W wyniku awarii technicznej wybierając na telefonie numer alarmowy 999, nie dało się dodzwonić na policję, straż pożarną i pogotowie ratunkowe w całej Wielkiej Brytanii. Według sieci BT platforma zapasowa „obecnie działa” i ludzie mogą dzwonić pod numer 999 „jak zwykle”.
999 to oficjalny numer alarmowy w Wielkiej Brytanii, z którym należy się połączyć w razie nagłego przypadku, będącego zagrożeniem dla życia i zdrowia. Wszystkie połączenia odbierane przez operatorów 999 są zawsze bezpłatne. Z kolei numer 112 to ogólnoeuropejski odpowiednik numeru 999, z którego również można korzystać w Wielkiej Brytanii.
Jak czytamy na łamach serwisu informacyjnego BBC, problemy z połączeniem za pośrednictwem oficjalnego numeru alarmowego zaczęły się około godziny 08:30 w dniu dzisiejszym, w niedzielę 25 czerwca 2023 roku. Około godziny dziewiątej w mediach społecznościowych lokalnych i regionalnych służb zaczęły pojawiać się informacji o kłopotach w tej kwestii.
Sytuację udało się opanować
Lokalne posterunki policji, w tym londyńskie Met Police, a także oddziały straży pożarnej i pogotowia ratunkowego informowały, iż nie są w stanie przyjmować zgłoszeń za pośrednictwem tego numeru. W związku, z czym radzono, aby w nagłych przypadkach wybierać nie 999, ale 112.
Warto dodać, że awaria numeru 999 dotyczyła w zasadzie całego kraju, jak Wielka Brytania długa i szeroko pojawiały się kłopoty z połączeniem z numerem alarmowym. Skąd wziął się problem? Otóż operatorem tej linii jest firma BT. W oficjalnym oświadczeniu do mediów czytamy: „Dzisiaj wczesnym rankiem mieliśmy problem z usługą 999. Sytuacja rozwija się szybko, ponieważ naprawiamy problem, a nasza platforma zapasowa już działa – więc ludzie powinni jak zwykle dzwonić pod numer 999 w razie nagłego przypadku". Ostatecznie nie podano przyczyny tej technicznej usterki.
Problem z numerem 999 dotknął całej UK
Około godziny dziesiątej poszczególne służby ratunkowe informowały, że usługi zostały przywrócone i wszystko wróciło do normy, a do południa większość służb ratowniczych poinformowała, że usługi telefoniczne zostały przywrócone praktycznie wszędzie.
Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk – będzie nam miło!
Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:
Chcesz się napić wody w trakcie prowadzenia samochodu? Możesz za to słono zapłacić
Rodzina wybrała się na wakacje all-inclusive. W pokoju hotelowym przeżyli szok