Do tego wydarzenia doszło w samolocie linii United Airlines na trasie z Chicago do Louisville. Jako jeden z czterech pasażerów David Dao został poproszony o ustąpienie miejsca członkowi załogi, który na następny dzień musiał stawić się do pracy właśnie w Louisville.
Przedstawiciel linii, które reklamują się sloganem "Come Fly The Friendly Skies" bez ceregieli miał powiedzieć, że maszyna nie oderwie się od ziemi, jeśli na pokładzie nie uda się zmieścić czterech dodatkowych osób. Zakomunikowano to pasażerom i czekano aż zgłosi się czwórka ochotników.
"Tu wszystko jest łatwiejsze" – Polka opowiada o swoim nowym życiu w Irlandii
Widać było jak na dłoni, że United Airlines miało problem – i chciało go rozwiązać szkodząc swoim własnym pasażerom i klientom. W cywilizowanym świecie tak to nie działa – nawet jeśli oferuje się voucher o wartości 800 dolarów i nocleg w hotelu. Dość powiedzieć, że nikt się nie zgłosił. Obsługa postanowiła wybrać na chybił trafił cztery miejsca.
Ich "szczęśliwi" posiadacze zostali poproszeni o opuszczenie pokładu. Jednym z nich był doktor, który leciał do Louisville, aby zobaczyć się ze swoim pacjentem. David Dao odmówił jednak opuszczenia pokładu i postanowił skorzystać z porady swojego prawnika. Obsługa tymczasem wezwała ochronę. "Rozmowa" trwała krótko, a panowie szybko zabrali się do dzieła siłą próbując wyciągnąć lekarza z samolotu.
Walka z nieuczciwymi landlordami i większa ochrona dla wynajmujących mieszkania na Wyspach!
Pozostali pasażerowie z prawdziwym przerażeniem obserwowali, jak ochroniarze nie patyczkowali się z krnąbrnym doktorem. Pobity i usunięty ze swojego miejsca Dao nie został zmuszony do opuszczenia pokładu. Z pokrwawioną twarzą przeleciał całą trasę do Louisville, gdzie samolot przybył z trzygodzinnym opóźnieniem.
United Airlines rzecz jasna z miejsca wydało oświadczenia, przepraszało, kajało się, ale faktem jest, że doszło do okropnego skandalu. Po tym, jak film został opublikowany w internecie, obejrzało go ponad 16 milionów ludzi ( liczba ta stale rośnie). Zobaczcie jak reagowali:
Called and cancelled my @united card. pic.twitter.com/7gWQcL8s3e
— nate bowling (@nate_bowling) 10 kwietnia 2017
United Airlines is pleased to announce new seating on all domestic flights- in addition to United First and Economy Plus we introduce…. pic.twitter.com/KQjPClU2d2
— McNeil (@Reflog_18) 10 kwietnia 2017
May the odds be ever in your favor @united pic.twitter.com/2vNWOMsFuW
— Taylor Stacy (@StacysADude) 10 kwietnia 2017
@united sorry my phone is overbooked. #DeleteUnited pic.twitter.com/Xqkv9GtZWK
— Donny (@donny_140) 10 kwietnia 2017
