Jeśli zakładasz własną firmę lub poszerzasz działalność – musisz zatrudnić ludzi. Dobrych ludzi. Oszczędzanie na pracownikach nic ci nie da, bo otaczając się dobrymi specjalistami, możesz osiągnąć znacznie więcej niż pracując ze "średniakami". Pracownikom musisz ufać – nie zawsze będziesz w biurze czy pod telefonem. Nie warto oszczędzać na ludziach, bo to kapitał, który w każdej firmie jest najważniejszy. A ze znalezieniem kompetentnych pracowników problem ma prawie 35 proc. firm na świecie.
Jak zatem znaleźć zaufanego pracownika, któremu można powierzyć wiele odpowiedzialnych zadań i być pewnym, że one nie przerosną naszego pracownika?
– Przy zatrudnianiu nowych specjalistów zawsze zwracam uwagę na to, jak dany człowiek wpłynie na rozwój mojej firmy, czy jest wystarczająco elastyczny, ambitny i czy nie boi się nowych wyzwań – mówi Agnieszka Moryc, dyrektor zarządzająca w firmie Admiral Tax oraz ekspert w dziedzinie optymalizowania podatków w Wielkiej Brytanii.
– Kiedy zatrudniam specjalistę w naszej firmie, muszę przede wszystkim chcieć z tą osobą pracować. Nie wyobrażam sobie takiej sytuacji, w której w jednym biurze pracuje team, który wzajemnie nie jest w stanie sobie pomóc, ma problemy z komunikacją i tworzy złą atmosferę pracy. Jednym słowem – nowy specjalista powinien pasować do reszty zespołu – mówi Agnieszka Moryc.
"Oprócz kompetencji bardzo istotne – kto wie, czy nie bardziej – jest zaufanie do pracowników. Tylko wtedy, kiedy wzajemnie możemy sobie ufać – zaufa nam klient. A zaufanie klienta to w dzisiejszych czasach jeden z najważniejszych czynników, który pozwala wybić się na rynku i pozostawić daleko w tyle konkurencję" – dodaje Moryc.
Zespół Admiral Tax nie miał wątpliwości, że warto poddać się procesowi weryfikacji w programie Trusted Company, bo to przyniesie długoterminowe korzyści całej firmie. Na nasze pytanie czy wszystkie decyzje podejmuje sama, czy posiłkuje się pomocą swojego zespołu Moryc powiedziała: "Niejednokrotnie pytam o zdanie liderów danych działów w naszej firmie, ale często też robię burzę mózgów z całym zespołem, bo mogę na nim polegać i – jak już wcześniej wspomniałam – ufam w ich wiedzę, umiejętność analizy i intuicję biznesową".
Prowadzisz firmę? Zdobądź certyfikat jakości Trusted Company (UK)!
Odkąd Admiral Tax został pozytywnie zweryfikowany i otrzymał certyfikat Trusted Company zwiększył portfolio klientów, a zespół specjalistów zatrudnionych w firmie doskonale wie, że mieli ogromny wpływ na zwiększenie zaufania do firmy. Czują się też bardziej docenieni, a wszystko to przynosi zysk nie tylko firmie, ale i każdemu pracownikowi z osobna.
