Pasażerowie pociągów w Anglii mogą stracić dostęp do bezpłatnego Wi-Fi w ramach działań oszczędnościowych ministerstwa transportu. Władze Department for Transport zrewidują czy ta usługa „zapewnia najlepszy możliwy stosunek jakości do ceny”.
Departament for Transport (DfT), które kontroluje większość operatorów kolejowych w Anglii, bierze pod lupę dostęp do darmowego Wi-Fi w pociągach. W ramach działań rewizyjnych urzędnicy sprawdzą, czy usługa „zapewnia najlepszy możliwy stosunek jakości do ceny”. Większość pociągów, które realizują połączenia kolejowe w Wielkiej Brytanii, oferuje swoim pasażerom bezpłatne Wi-Fi. Dzięki temu podczas podróży mogą łączyć się z internetem za pomocą swoich telefonów, tabletów i laptopów bez konieczności płacenia za transmisję danych.
Za pośrednictwem Transport Focus władze DfT zleciły przeprowadzone badań dotyczących zadowolenia pasażerów z usług kolejowych. Okazało się, że dla podróżnych najważniejszy jest odpowiedni stosunek jakości do ceny, niezawodność, punktualność i bezpieczeństwo osobiste podczas jazdy pociągiem. Dostęp do Wi-Fi nie jest tak istotny…
Ministerstwa transportu szuka oszczędności
Czy w ramach szukania oszczędności przez DfT możemy spodziewać się jakichś zmian w tym zakresie? Według urzędników wielu pasażerów na krótkich trasach woli korzystać ze swoich urządzeń mobilnych bez łączenia się z pociągowym Wi-Fi. Co więcej, aby taka opcja była dalej możliwa konieczne będą inwestycje w sprzęt, który został zainstalowany w 2015 roku. Wiążę się to z dodatkowymi kosztami, które będą musieli ponieść pasażerowie.
— Nasze koleje nie są obecnie stabilne finansowo i niesprawiedliwym jest dalsze proszenie podatników o płacenie rachunków, dlatego niezbędna jest reforma wszystkich aspektów kolei — komentowała rzeczniczka DfT. — Ankiety przeprowadzone wśród pasażerów konsekwentnie pokazują, że Wi-Fi w pociągach znajduje się nisko na ich liście priorytetów, więc jedynym słusznym rozwiązaniem jest współpraca z operatorami w celu sprawdzenia, czy obecna usługa zapewnia najlepszy możliwy stosunek jakości do ceny.
Czy czekają nas zmiany w dostępie do Wi-Fi w pociągach?
— Dostęp do Wi-Fi jest czymś, czego wielu pasażerów oczekuje teraz w standardzie. Pomaga ludziom produktywnie wykorzystać czas w podróży i jest czymś, co może zachęcić większą ilość osób do korzystania z kolei zamiast innych środków transportu — kontruje Anthony Smith, dyrektor naczelny wspomnianego wyżej Transport Focus, niezależnego organu nadzorczego związanego z koleją.
— Biorąc pod uwagę popandemiczną potrzebę przywrócenia większej liczby pasażerów do pociągu, trudno byłoby uzasadnić usunięcie czegoś, co czyni kolej bardziej atrakcyjną dla klientów — podsumował.
Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk – będzie nam miło!
Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:
Imigranci sezonowi potrzebni w UK do uniknięcia kryzysu żywnościowego