Ryanair wprowadził nowy system zwrotów za odwołane loty. Kogo dotyczą zmiany?

Fot. Getty

Tanie linie lotnicze Ryanair wprowadziły nowy system, umożliwiający klientom uzyskanie zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii. Zmiany dotyczą jednak tylko określonej grupy przypadków.

- Advertisement -

Irlandzki przewoźnik ogłosił uruchomienie systemu, dzięki któremu zwrot za bilet lotniczy będzie wreszcie możliwy dla tych klientów, którzy dokonali swoich rezerwacji za pośrednictwem biur podróży online czy stron internetowych nie należących do firmy Ryanair. Przypomnijmy, że do tej pory klienci ci stanowili grupę wyjątkowo poszkodowaną, ponieważ ze względu na brak porozumienia między linią lotniczą a pośrednikami, nie mogli oni uzyskać zwrotu za loty odwołane w czasie pandemii.

 

>>> TWÓJ LOT ZOSTAŁ ODWOŁANY LUB OPÓŹNIONY? >>> DOMAGAJ SIĘ ODSZKODOWANIA! KLIKNIJ TUTAJ! <<<

Ryanair zarzucił biurom podróży i serwisom pośredniczącym w sprzedaży biletów, że przez stosowane rozwiązania Ryanair nie ma dostępu do prawdziwych danych osób, które wykupiły rezerwacje, a w konsekwencji nie może dokonać bezpośrednich zwrotów pieniędzy za bilety lotnicze. Z kolei próby przekazania zwrotów poprzez podmiotu pośredniczące w sprzedaży kończyły się niepowodzeniem i nieporozumieniami.

Nowy system zwrotów za bilety Ryanair

Po miesiącach przepychanek słownych, Ryanair wprowadził nowy system weryfikacji klienta. System ma pomóc osobom, które kupiły bilet, korzystając z internetowych biur podróży lub innych internetowych pośredników sprzedaży biletów. Dzięki wprowadzonym zmianom klienci będą w stanie uzyskać zwrot pieniędzy bezpośrednio od irlandzkiego przewoźnika – a nie poprzez pośredników internetowych.

Nowy system pozwoli Ryanairowi na weryfikację danych klientów drogą elektroniczną. Aby uzyskać zwrot za bilet, należy wejść na oficjalną stronę internetową Ryanaira, pobrać formularz weryfikacji klienta i podać informacje o kliencie, a następnie przesłać wypełniony formularz. Po otrzymaniu zgłoszenia linia lotnicza przeanalizuje wniosek, a w przypadku należnego zwrotu, pieniądze zostaną oddane klientowi bezpośrednio przez Ryanair.

Najgorsze linie lotnicze, jeśli chcesz odzyskać pieniądze za odwołany lot w lockdown:

Teksty tygodnia

Wzrost cen biletów kolejowych w Anglii o 5,5%? „To skandal”

Organizacje zajmujące się transportem publicznym nazwały „skandalicznym” potencjalny, 5,5-procentowy wzrost cen biletów kolejowych w Anglii, planowany na przyszły rok.

Tarcze parkingowe w UK. Mało znana zasada, która może kosztować 100 funtów

Eksperci radzą, aby przed pozostawieniem auta na parkingu, sprawdzić mało znaną zasadę parkowania. Przepis ten często zaskakuje turystów spędzających wakacje w kraju, a jego nieznajomość może kosztować nawet 100 funtów.

Zakaz używania słów “mama i tata”? Rada południowego Londynu zaprzecza, a ludzie się buntują

Rada południowego Londynu w oficjalnych wskazówkach do komunikacji dla pracowników odradzała używania słów “mama” i “tata”. Instrukcje radziły, by w oficjalnym języku wprowadzić wyraz “opiekun” lub inne słowa neutralne.

Rodzina usiądzie w samolocie obok siebie, ale musi za to sporo dopłacić

Opłata za wybór miejsca to dziś jeden z najbardziej irytujących kosztów dodatkowych w podróżach lotniczych. Najniższe ceny zaczynają się od 35–60 zł, a najwyższe sięgają nawet 600 zł za osobę – w zależności od długości lotu i lokalizacji fotela.

Pornografia zatruwa dziecięce umysły. I to pomimo ustawy

Pornografia w sieci jest zjawiskiem globalnym. Dlatego tylko połączenie prawa, technologii oraz edukacji może ograniczyć jej destrukcyjny wpływ na najmłodszych.
kasyno online

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie