Ryanair wprowadził nowy system zwrotów za odwołane loty. Kogo dotyczą zmiany?

Fot. Getty

Tanie linie lotnicze Ryanair wprowadziły nowy system, umożliwiający klientom uzyskanie zwrotu pieniędzy za odwołany lot w czasie pandemii. Zmiany dotyczą jednak tylko określonej grupy przypadków.

- Advertisement -

Irlandzki przewoźnik ogłosił uruchomienie systemu, dzięki któremu zwrot za bilet lotniczy będzie wreszcie możliwy dla tych klientów, którzy dokonali swoich rezerwacji za pośrednictwem biur podróży online czy stron internetowych nie należących do firmy Ryanair. Przypomnijmy, że do tej pory klienci ci stanowili grupę wyjątkowo poszkodowaną, ponieważ ze względu na brak porozumienia między linią lotniczą a pośrednikami, nie mogli oni uzyskać zwrotu za loty odwołane w czasie pandemii.

 

>>> TWÓJ LOT ZOSTAŁ ODWOŁANY LUB OPÓŹNIONY? >>> DOMAGAJ SIĘ ODSZKODOWANIA! KLIKNIJ TUTAJ! <<<

Ryanair zarzucił biurom podróży i serwisom pośredniczącym w sprzedaży biletów, że przez stosowane rozwiązania Ryanair nie ma dostępu do prawdziwych danych osób, które wykupiły rezerwacje, a w konsekwencji nie może dokonać bezpośrednich zwrotów pieniędzy za bilety lotnicze. Z kolei próby przekazania zwrotów poprzez podmiotu pośredniczące w sprzedaży kończyły się niepowodzeniem i nieporozumieniami.

Nowy system zwrotów za bilety Ryanair

Po miesiącach przepychanek słownych, Ryanair wprowadził nowy system weryfikacji klienta. System ma pomóc osobom, które kupiły bilet, korzystając z internetowych biur podróży lub innych internetowych pośredników sprzedaży biletów. Dzięki wprowadzonym zmianom klienci będą w stanie uzyskać zwrot pieniędzy bezpośrednio od irlandzkiego przewoźnika – a nie poprzez pośredników internetowych.

Nowy system pozwoli Ryanairowi na weryfikację danych klientów drogą elektroniczną. Aby uzyskać zwrot za bilet, należy wejść na oficjalną stronę internetową Ryanaira, pobrać formularz weryfikacji klienta i podać informacje o kliencie, a następnie przesłać wypełniony formularz. Po otrzymaniu zgłoszenia linia lotnicza przeanalizuje wniosek, a w przypadku należnego zwrotu, pieniądze zostaną oddane klientowi bezpośrednio przez Ryanair.

Najgorsze linie lotnicze, jeśli chcesz odzyskać pieniądze za odwołany lot w lockdown:

Teksty tygodnia

Pracownicy na większą ochronę w pracy muszą jeszcze poczekać. Wiemy, jak długo

Nowe przepisy dotyczące ochrony pracowników przed niesprawiedliwym zwolnieniem miały wejść w życie w 2026 roku. Jednak już wiadomo, że w przyszłym roku nowe prawo pracy w pełnym kształcie jednak w życie nie wejdzie.

Ceny domów w UK spadają. Wszystko przez kupujących żądających zniżek

Z najnowszego raportu Nationwide Building Society wynika, że w czerwcu ceny domów w Wielkiej Brytanii odnotowały największy miesięczny spadek od ponad dwóch lat. Powodem są kupujący, którzy coraz częściej oczekują znaczących obniżek cen.

Ubóstwo dzieci w Wielkiej Brytanii osiąga rekordowe rozmiary!

Czy dzieci powinny marzyć o tym, by “znowu spróbować bekonu”? Albo bać się, że w nocy, w drodze do łazienki spotkają ogromnego szczura?

Imigranci na brytyjskim rynku pracy. Jak wygląda obecnie sytuacja?

Migration Observatory opublikowało dane dotyczące imigrantów na brytyjskim rynku pracy. A konkretnie tego, jaką najczęściej wykonują pracę.

Migranci w UK poza kontrolą. Szokujący raport o braku nadzoru nad wizami

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Wielkiej Brytanii nie ma dokładnych danych na temat tego, ilu zagranicznych pracowników opuściło kraj po wygaśnięciu wiz pracowniczych. Takie wnioski przedstawił Komitet ds. Rachunkowości Publicznej, który nadzoruje wydatki publiczne.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie