Ryanair zostawił pasażera na lotnisku w Bristolu

Ryanair zrujnował rodzinie wakacje po tym, jak zostawił jednego z pasażerów na lotnisku w Bristolu.

Rodzinę rozdzielono na lotnisku w Bristolu po tym, jak Ryanair nie wpuścił na pokład jednego z pasażerów. Do zdarzenia doszło 14 lipca.

- Advertisement -

Ryanair zostawił pasażera na lotnisku

Kobieta, która chciała pozostać anonimowa, powiedziała, że jej mężowi odmówiono wejścia na pokład samolotu, mimo że był zaledwie pięć minut spóźniony przez parkowanie samochodu.

Samolot miał wystartować o godzinie 05.55 rano, ale na lotnisku poinformowano pasażerów o półgodzinnym opóźnieniu. Wspomniany mężczyzna spóźnił się jedynie 5 minut, co w obliczu półgodzinnego opóźnienia samolotu nie było znaczące. Jednak obsługa Ryanaira nie wpuściła go już na pokład.

W rezultacie jego rodzina poleciała bez niego, a on musiał następnego dnia udać się na lotnisko w Luton, aby złapać kolejny samolot do Sofii. Kosztowało go to ponad 400 funtów.

Tłumaczenie Ryanaira

Ryanair twierdzi, że bramka do wejścia na pokład została zamknięta punktualnie o 05.30. Przewoźnik tłumaczy, że po wejściu pasażerów na pokład podpisywany jest protokół prawny, który następnie przekazuje się kapitanowi. A to uniemożliwia ponowne otwarcie bramek.

Kobieta, której mąż spóźnił się pięć minut do wejścia na pokład, powiedziała:

– Zadzwoniłam do męża, żeby się pospieszył. A on dosłownie biegł w stronę bramki i powiedział, że jeszcze tylko minuta. Przeszliśmy przez bramkę, bo z dziećmi trwa to dłużej, a bramka zamknęła się nie więcej niż minutę później. Mój mąż pojawił się chwilę później. Machał i prosił, aby go wpuszczono i wyglądał na bardzo szczęśliwego, bo myślał, że mu się udało.

Okazało się, że inny pasażer także spóźnił się na lot i nie wpuszczono go do samolotu.

– Był też inny pasażer, który podszedł do bramki zaraz po moim mężu i też nie mógł wejść na pokład. Żaden pasażer nie znalazł się jeszcze w tym czasie na pokładzie. Rozpłakałam się, bo to zrujnowało nasze wakacje, a moje dzieci były bardzo zdenerwowane – dodała kobieta.

Teksty tygodnia

Petycja przeciwko wydłużeniu czasu oczekiwania na settled status

8 września do brytyjskiego parlamentu trafi petycja przeciwko wydłużeniu czasu oczekiwania na settled status do 10 lat.

Pakiet Świadczeń Domowych – zmiany i modyfikacje. Czy gotówka zamiast kredytów rozwiąże problemy?

Irlandzki pakiet świadczeń domowych od lat wspiera gospodarstwa domowe w pokrywaniu podstawowych kosztów życia, takich jak rachunki za prąd i gaz. W ostatnich tygodniach ogłoszono istotne zmiany w sposobie wypłaty świadczenia.

Najlepsze miasta dla studentów. Londyn wysoko w rankingu

Wśród najbardziej przyjaznych miast dla studentów na świecie wysokie miejsce zajął Londyn. W zestawieniu QS Best Student Cities 2026 uplasował się jednak za dwoma azjatyckimi miastami.

Rekordowy sierpień pod względem lotów z UK do europejskich destynacji

Końcówka sierpnia ma być najtrudniejsza dla brytyjskich podróżnych. Natomiast sam sierpień będzie rekordowy pod względem liczby lotów z UK do europejskich destynacji, a szczególnie śródziemnomorskich.

Rodzina usiądzie w samolocie obok siebie, ale musi za to sporo dopłacić

Opłata za wybór miejsca to dziś jeden z najbardziej irytujących kosztów dodatkowych w podróżach lotniczych. Najniższe ceny zaczynają się od 35–60 zł, a najwyższe sięgają nawet 600 zł za osobę – w zależności od długości lotu i lokalizacji fotela.

Przeczytaj także

kasyno online