120 funtów za rzekomy nadbagaż – tyle musiał zapłacić pasażer Ryanaira, mimo że jego walizka miała odpowiednie wymiary. Mężczyzna był tak wściekły, że zapowiedział, iż nigdy więcej nie poleci irlandzkimi liniami.
David wraz z żoną zapowiedzieli, że będą już unikać latania Ryanairem po tym, gdy zostali ukarani grzywną w wysokości 120 funtów za rzekomo „ponadgabarytowy” bagaż w czasie powrotu z Majorki do Manchesteru.
Ukarany za wymiarowy bagaż w Ryanairze
Pasażerowie Ryanaira lecieli z bagażem o odpowiednim rozmiarach. Jednak, aby uniknąć problemów, para zapłaciła za torby, które według irlandzkich linii były ponadgabarytowe.
Torby, z którymi leciała para, to walizki kabinowe Coolife o wymiarach 55 x 40 x 20 cm. Ryanair wpuszcza je na pokład bez dodatkowej opłaty. Co ważne, bagaże pary miały również akceptowalną wagę.
Walizki kabinowe Coolife wymienione są w Internecie jako „zatwierdzone przez Ryanaira”. Z kolei na Amazonie kilku pasażerów napisało, że bez problemu zabrali je na pokład samolotów irlandzkich linii.
Problemy na lotnisku
Mimo podróżowania z bagażem o odpowiednich rozmiarach para z Manchesteru na lotnisku na Majorce została poproszona o umieszczenie walizek w urządzeniu sprawdzającym wymiary.
Następnie poinformowano ich, że bagaże przekroczyły dopuszczalny limit. W związku z tym musieli zapłacić po 69,99 euro za każdą walizkę, co dało łącznie 139,98 euro (czyli 119 funtów).
Para zdając sobie sprawę z tego, że ich walizki mają wymagane wymiary, protestowała. Ich argumenty trafiały jednak w próżnię. Poinformowano ich tylko, że muszą zapłacić za ponadgabarytowy bagaż lub spóźnią się na samolot.
David powiedział, że czuł się bezradny na lotnisku i zapłacił karę, jednak dołoży wszelkich starań, aby nie latać już Ryanairem.
– Nie mieliśmy innego wyjścia, bo zamykano już bramki. Musieliśmy wręczyć im kartę pokładową i zapłacić 140 euro. Nigdy nie czułem się tak zastraszony. To zepsuło nam dzień. Zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby w przyszłości unikać Ryanaira. Ich postawa sugeruje, że potrzebujemy ich bardziej niż oni nas… – dodał mężczyzna.