NHS England poinformowało, że do przyszłego tygodnia mogą potrwać problemy z dostaniem się do GP (lekarza pierwszego kontaktu). Będzie to wynikać z piątkowej awarii IT.
Rzecznik NHS powiedział, że „w większości rejonów” przywrócono działanie systemu, z którego korzystają lekarze pierwszego kontaktu i apteki. Jednak gabinety lekarskie będą musiały i tak nadrobić zaległości w wizytach.
Problemy z dostaniem się do GP
Z powodu piątkowej awarii IT przychodnie w całej Wielkiej Brytanii musiały odwołać wizyty lekarskie. Natomiast apteki nie miały dostępu do cyfrowych rejestrów recept.
Rzecznik NHS England poinformował, że w niektórych rejonach nadal mogą występować pewne problemy, szczególnie w przypadku wizyt u lekarzy pierwszego kontaktu.
– Zalecenie na poniedziałek jest takie, że pacjenci powinni normalnie przychodzić na wizyty. Chyba, że zalecono im inaczej – podał.
Informacje te pojawiają się po doniesieniach pracowników służby zdrowia o tym, że nadal mają trudności z dostępem do systemów cyfrowych. Mają oni także obawy, że trwające kłopoty z systemem mogą tylko zwiększyć zaległości w wizytach u GP.
Skarżą się sami lekarze
Sarah Jane Cowley, która jest lekarzem pierwszego kontaktu w północnym Londynie, powiedziała, że w jej przychodni nadal nie można umówić się na wizytę i wyświetlić wyników niektórych badań. Taka sytuacja nie może trwać dłużej, bo prowadzi do nagromadzenia się problemów.
Inny lekarz rodzinny, Fari Ahmad mieszkający w Wilmslow w Cheshire powiedział:
– Wszystko będzie się nawarstwiać, więc w dalszej części tygodnia pojawi się znacznie więcej problemów.
Wśród platform, które ucierpiały w wyniku awarii znalazła się EMIS. Korzysta z niej wielu lekarzy pierwszego kontaktu, aby zarządzać rezerwacjami dotyczącymi wizyt i dokumentacją pacjentów. W sobotę platforma nadal nie działała, a Fari Ahmad obawia się, że jeśli do poniedziałku systemy nie będą w pełni sprawne, więcej wizyt zostanie odwołanych
