Nawet 2000 funtów odszkodowania za przerwy w dostawie wody

Odszkodowanie za brak wody, przerwy w jej dostawie lub wszelkie awarie usług wodnych wzrośnie dziesięciokrotnie dla poszkodowanych gospodarstw domowych. Firmy wodociągowe będą zmuszone wypłacić nawet 2000 funtów rekompensaty.

Brytyjski rząd ogłosił pierwszą od 25 lat podwyżkę stawek odszkodowania dla klientów firm wodociągowych. Gospodarstwa domowe będą mogły otrzymać nawet 2000 funtów w ramach reformy sektora.

- Advertisement -

Odszkodowanie za brak wody podniesie jakość usług?

Rząd ogłosił, że wypłaty odszkodowań od firm wodociągowych za takie problemy jak niskie ciśnienie wody, czy przerwy w jej dostawie lub zalanie kanalizacji wzrastają dziesięciokrotnie od 2 lipca.

Ministerstwo Środowiska, Żywności i Spraw Wsi (Defra) poinformowało, że jest to pierwsza podwyżka stawek odszkodowań od 25 lat. Określiło to „pilną potrzebą” dostosowania wypłat do inflacji. A także odpowiedniego zrekompensowania gospodarstwom domowym słabej jakości usług.

Zgodnie z nowymi zasadami przy poważnych problemach wodociągowych spowodowanych na przykład powodzią, odszkodowania dla pokrzywdzonych klientów wyniosą nie 1000 funtów – jak do tej pory – a 2000 funtów.

Ofiary powodzi dostaną nie 1000 funtów, a 2000 funtów po zmianach
Ofiary powodzi dostaną nie 1000 funtów, a 2000 funtów po zmianach / fot. Getty Images

Ponadto gospodarstwa domowe, które mają niskie ciśnienie wody, będą automatycznie uprawnione do otrzymania do 250 funtów odszkodowania. Poprzednio stawka ta była dużo niższa i wynosiła 25 funtów.

Kolejnym udogodnieniem jest to, że wypłaty będą musiały być automatycznie księgowane na kontach klientów.

Defra obecnie współpracuje ze spółkami wodnymi nad rozszerzeniem listy okoliczności, które będą skutkować wypłatą odszkodowań.

Podano także, że wejdzie w życie odszkodowanie za konieczność przegotowania wody przez klientów z powodu skażonego zaopatrzenia.

Niezadowolenie z usług wodnych

Decyzja rządu w sprawie wysokich odszkodowań związana jest z próbą uporania się z problemami trapiącymi sektor wodny. Ponadto jest odpowiedzią na rosnące niezadowolenie społeczeństwa z powodu zdegradowanego i zanieczyszczonego stanu rzek, jezior i wybrzeży. A także rosnących rachunków, premii dla szefostwa spółek wodnych i wypłat dla akcjonariuszy.

Minister ds. środowiska, Steve Reed powiedział, że „zbyt wiele firm wodociągowych zawodzi swoich klientów”. Ma także na myśli „przeciekające rury, słabe zaopatrzenie w wodę i niskie ciśnienie wody”.

– Rząd pociąga firmy wodociągowe do odpowiedzialności, każąc im oddawać pieniądze z powrotem do kieszeni ludzi, gdy zawodzą swoich klientów – powiedział Steve Reed.

Standardy, określone w Guaranteed Standards Scheme, określają podstawę obsługi klienta w sektorze wodnym. Obejmują one zapewnienie terminowego przywrócenia dostawy wody po przerwie, odpowiadanie na pisemne skargi i zarządzanie ryzykiem zalania ściekami.

Teksty tygodnia

Nawet 10 lat więzienia za przyklejenie się do asfaltu. Nowe prawo uderza w aktywistów

Aktywiści klimatyczni w Wielkiej Brytanii są coraz częściej traktowani jak przestępcy. Dotyczy to osób, które manifestują swoje przekonania poprzez siadanie na drodze, przyklejanie się do asfaltu albo oblewanie budynków farbą. Nowe przepisy pozwalają na skazywanie ich na wieloletnie kary więzienia.

Rosną opłaty za postój przy terminalach brytyjskich lotnisk

Z najnowszych badań przeprowadzonych przez RAC wynika, że ponad połowa najbardziej ruchliwych lotnisk w Wielkiej Brytanii pobiera opłaty za zatrzymanie się w pobliżu terminali w celu wysadzenia pasażerów. Aż 11 z 20 lotnisk podniosło ceny od lipca ubiegłego roku.

Dramatyczny lot z Poznania do Londynu. Awaryjne lądowanie i ewakuacja ponad 200 pasażerów

Niedzielny lot linii Wizz Air z Poznania do Londynu zakończył się niespodziewanie na lotnisku Schiphol w Amsterdamie. Piloci zmuszeni byli lądować awaryjnie z powodu pojawienia się dymu w kokpicie.

86-latka aresztowana po tym jak w jej domu odnaleziono ludzkie szczątki

Policja w Leicester aresztowała 86-letnią kobietę po otrzymaniu zgłoszenia o ludzkich szczątkach znajdujących się w jej domu. Funkcjonariusze przeszukali dwie lokalizacje po tym, jak ktoś poinformował, że szczątki mogły zostać ukryte w domu przy Wolverton Road jeszcze w latach 70-tych.

Rodzice mogą otrzymać nawet 200 funtów na mundurki szkolne. Trzeba działać szybko

Trwają wakacje, ale już wkrótce rodzice i dzieci będą musieli zadbać o szkolne mundurki, artykuły papiernicze i ogólne przygotowanie do nowego roku szkolnego. Dofinansowanie na mundurki może znacząco odciążyć domowy budżet i pomóc rodzinom poradzić sobie z rosnącymi kosztami wyprawki.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie