Pasażerowie Ryanaira porzuceni na lotnisku w Edynburgu

Pasażerowie Ryanaira twierdzą, że zostali „porzuceni” na lotnisku w Edynburgu po tym, jak ich samolot lecący do Aberdeen został przekierowany ze względu na trudne warunki atmosferyczne.

Rodzina musiała wrócić do domu na własną rękę, gdy ich samolot lądował nie w Aberdeen a w Edynburgu ze względu na złe warunki atmosferyczne związane z huraganem Babet.

- Advertisement -

Pasażerowie Ryanaira zostawieni samym sobie

Matthew Ward Hunter wraz z rodziną twierdzą, że nigdy więcej nie polecą już Ryanairem po tym, jak „porzucono” ich na lotnisku w Edynburgu.

Szkocka rodzina spędziła urlop w Hiszpanii i miała nadzieję na szczęśliwy powrót do domu. Jednak po przekierowaniu ich lotu do Edynburga, czekali na pasie startowym przez godzinę. Następnie poinformowano ich, że dostaną zakwaterowanie.

– Potem powiedziano nam, że wsadzą nas do taksówki i pojedziemy do hotelu Mercure przy Princes Street. Kierowca taksówki zgubił się po drodze i, kiedy dotarliśmy na miejsce, w hotelu powiedzieli nam, że nie mają dla nas rezerwacji. Na szczęście ktoś odwołał swoją rezerwację i dostaliśmy pokój rodzinny – relacjonował Matthew.

Następnego dnia Ryanair poinformował rodzinę, że z hotelu odbierze ich taksówka i zawiezie na lotnisko. Jednak nikt po nich nie przyjechał. Matthew powiedział, że w hotelu Mercure nie było wolnych miejsc na kolejną noc, więc rodzina musiała znaleźć nowe zakwaterowanie.

Samolot nie powinien wystartować

– Zostaliśmy porzuceni na takiej zasadzie, żebyśmy sami sobie zorganizowali podróż do Aberdeen, a linie lotnicze za nią zapłacą. Od początku panował całkowity brak komunikacji. Wszyscy zgodziliśmy się, że nasz samolot w ogóle nie powinien wystartować z Hiszpanii, gdy w miejscu, do którego lecieliśmy, ogłoszono czerwony alert – stwierdził Matthew i dodał:

– Mogę śmiało powiedzieć, że nigdy więcej nie polecimy Ryanairem. To była totalna katastrofa.

Z kolei rzecznik Ryanair powiedział:

– Pomimo największych wysiłków Ryanaira, aby zorganizować transport grupowy do Aberdeen, nie byliśmy w stanie tego zrobić, a pasażerom powiedziano, że mogą zorganizować transport indywidualny z Edynburga do Aberdeen i ubiegać się o zwrot wydatków na stronie Ryanair.com. I że pasażerowie, którzy nie mogli zorganizować transportu indywidualnego, mogą skorzystać z noclegu organizowanego przez Ryanair.

Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk Będzie nam miło!

Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:

Brytyjczycy oddają psy rasy American XL Bully do uśpienia. To efekt zmian w prawie

Śmiertelne żniwo huraganu Babet. Para zginęła, gdy ich samochód spadł z mostu

Samolot Ryanaira wystartował z otwartymi drzwiami z Belfastu

Irlandzkie linie lotnicze wdały się w spór z UE o darmowy bagaż podręczny

Teksty tygodnia

Gdzie warto się zatrzymać, a skąd lepiej uciekać? Ranking stacji serwisowych w UK

Wielka Brytania może pochwalić się dobrze zorganizowaną i rozbudowaną siecią stacji serwisowych przy autostradach. Redakcja The Telegraph postanowiła przyjrzeć się jakości stacji serwisowych i wskazać zarówno te, które zasługują na pochwałę, jak i te, które wymagają pilnej poprawy.

20 000 funtów nagrody za informację o zaginionej Polce

Izabela Helena Zabłocka, Polka, która przyjechała do Wielkiej Brytanii w poszukiwaniu lepszego życia, zaginęła w tajemniczych okolicznościach w sierpniu 2010 roku. Przez długie lata nikt nie znał jej losu

Finanse w czerwcu – zmiany i ważne daty w Wielkiej Brytanii

Wiele modyfikacji i zmian w przepisach powoduje, że czasami trudno odnaleźć się w finansach. Czy Universal Credit będzie w terminie? Czy Household Support Fund nadal obowiązuje?

Oto najtańszy supermarket w Wielkiej Brytanii. O dziwo to nie Lidl ani Asda

Magazyn Which? przeprowadził badanie w poszukiwaniu najtańszego supermarketu w Wielkiej Brytanii. Eksperci porównali ceny w ośmiu największych sieciach handlowych w UK. Gdzie można zrobić najtańsze zakupy?

Cięcia w EHCP! Setki tysięcy dzieci z niepełnosprawnościami stracą wsparcie?

Setki tysięcy dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi mogą zostać pozbawione prawa do dodatkowego wsparcia w szkołach. Nowe plany rządu mogą doprowadzić do sytuacji, w której wielu uczniów będzie zmuszonych opuścić placówki publiczne.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie