Port lotniczy w Dublinie sięga po pomoc sztucznej inteligencji. Specjalne roboty będą asystować w podróży osobom z niepełnosprawnością, pomagając im w transporcie bagażu w obrębie terminalu.
Sztuczna inteligencja w służbie osobom z niepełnosprawnością
Osoby z niepełnosprawnością będą miały ułatwione życie na lotnisku w Dublinie, gdzie pomocy udzielą im specjalne roboty – asystenci. Pasażerowie z dodatkowymi potrzebami nie będą już musieli osobiście dźwigać swoich bagaży, tylko będą mogli załadować je na specjalne wózki i odebrać już pod swoją bramką prowadzącą do samolotu.
Cała procedura jest nadzwyczaj prosta i intuicyjna. Wystarczy, że potrzebujące pomocy osoby z niepełnosprawnością udadzą się po przejściu kontroli bezpieczeństwa do wyznaczonego punktu, gdzie zlokalizowane będą roboty AI. Następnie będą one musiały umieścić swój bagaż na wózku i wybrać na ekranie dotykowym numer swojej bramki. Po wykonaniu tych kilku czynności, robot samodzielnie przewiezie ich bagaż do wybranego gate’u.
AI has landed in T1 with the introduction of the Dublin Airport Robots #DublinAirport #Ireland #AI pic.twitter.com/leEYGDGnjh
— Dublin Airport (@DublinAirport) May 14, 2024
Lotnisko w Dublinie testu nowe rozwiązania
Wykorzystujące sztuczną inteligencję roboty-asystenci będą na razie służyć pasażerom lotniska w Dublinie w ramach programu pilotażowego. Będzie je można zobaczyć na Terminalu 1, a każdy będzie posiadał indywidualną nazwę. Do dyspozycji osób z niepełnosprawnością skierowane zostaną: Handler Bing, Bilbot Baggins, Sir Bot A Lot i K2DC. Każdy z robotów pomieści max. dwie torby kabinowe, a także inne, choć niewielkie przedmioty osobiste. Niejako oczywistą konsekwencją przewożenia bagażu do wybranej bramki będzie też pomoc osobom z niepełnosprawnością w jej znalezieniu.
– W ramach programu pilotażowego, na Terminalu 1 na lotnisku w Dublinie wprowadzono do użytku cztery roboty. (…) Roboty cieszą się już dużym powodzeniem wśród pasażerów, zwłaszcza dzieci, które nie mogą powstrzymać uśmiechu, gdy widzą je w akcji. Ale choć roboty stanowią nieco zabawny i wciągający element obsługi lotniska, to służą także istotnemu celowi. Tym jest pomoc pasażerom w łatwiejszym poruszaniu się po lotnisku – mówi Graeme McQueen, menedżer ds. kontaktów z mediami w Porcie lotniczym w Dublinie.