Black Friday to prawdziwe święto dla łowców okazji i tych, którzy czekają po kilka miesięcy, by kupić swój wymarzony produkt po znacznie niższej cenie. 27 grudnia sklepy szykują się na rekordową sprzedaż, jednak Asda wycofała się z tej inicjatywy. Dlaczego?
Wallmartowi, czyli amerykańskiej sieci sklepów, która jest właścicielem Asdy, przypisuje się wprowadzenie Black Friday na Wyspach w 2013 roku. W tym roku jednak władze Asda zdecydowały, że nie wezmą udziału w obniżkach, po tym jak w zeszłym roku w punktach sieci dochodziło do dantejskich scen przy walkach o tańsze produkty; szeroko pokazywane były rękoczyny i obrzucanie się wyzwiskami.
Przedstawiciele sieci handlowej poinformowali, że w zamian zainwestują 26 milionów funtów w długofalowe obniżki produktów, a nie jednorazowe, które wywołały ogromny chaos w wielu sklepach w zeszłym roku. Wtedy też Asda została mocno skrytykowana przez klientów za słabą organizację dnia wyprzedaży.
Prezes sklepów Andy Clarke powiedział, że decyzja o tym, by nie brać udziału w tegorocznym Black Friday była odpowiedzią na potrzeby klientów, którzy oczekują stałych promocji na żywność i inne podstawowe produkty, a nie jednorazowych na sprzęty elektroniczne.
– Klienci powiedzieli nam głośno, że nie chcą być uczestnikami jednego, czy dwóch dni wyprzedaży. W stale zmieniających się realiach sprzedaży detalicznej musimy bardzo uważnie wsłuchiwać się w potrzeby kupujących. Asda zawsze stawia dobro klienta na pierwszym miejscu, dlatego jesteśmy pewni naszego wystąpienia z akcji Black Friday 2015, tak jak byliśmy pewni wprowadzając go na Wyspy w 2013 roku – dodał Clarke.
Czy w związku z tym, że Asda nie bierze udziału w tegorocznym Black Friday to koniec tradycji, którą wprowadziła zaledwie dwa lata temu? Na to się nie zapowiada. Szacuje się, że aż miliard funtów klienci zostawią w sklepach, które biorą udział w dniu wielkich obniżek.