Błędy na paragonie, przez które tracimy pieniądze

Klienci sklepów w Niemczech niepotrzebnie tracą pieniądze przez błędy na paragonie. Zdarzają się one najczęściej w konkretne dni. Podpowiadamy, na co warto zwrócić uwagę w czasie robienia zakupów.

Nie każdy konsument wie o tym, że często zdarzają się błędy na paragonie, w wyniku których są stratni.

- Advertisement -

Kiedy musimy najbardziej uważać na błędy na paragonie?

Według Federacji Niemieckich Organizacji Konsumenckich (Verbraucherzentrale Bundesverband) i magazynu konsumenckiego Stiftung Warentest niemieckie paragony sklepowe najmniej wiarygodne są w poniedziałki.

Okazuje się, że warto sprawdzać paragony w poniedziałkowe poranki. Na wypadek, gdyby reklamowane rabaty nie były uwzględnione na rachunku. Może tak stać się z tego powodu, że promocje oferowane w nowym tygodniu mogą nie trafić jeszcze do systemu cyfrowego w momencie otwarcia sklepów.

Klienci sklepów powinni uważnie robić zakupy / fot. Getty Images

Inne błędy, na które klienci powinni zwrócić uwagę

Oprócz problemów z terminowością przy wprowadzaniu rabatów, mogą pojawić się także inne błędy. Oto, na co klienci powinni zwrócić uwagę:

Produkty skanowane dwa razy

Ze względu na szybką pracę kasjerów może dojść do przypadkowego parokrotnego zeskanowania produktu. Dlatego klienci powinni sprawdzić ilość każdego zakupionego produktu natychmiast po otrzymaniu paragonu. Ubieganie się o zwrot pieniędzy za produkty zeskanowane dwukrotnie jest znacznie trudniejsze po opuszczeniu sklepu.

Ceny w ofercie nie zgadzają się z cenami na paragonie

Przez zmiany cen może dochodzić do nieporozumień. Produkt na półce sklepowej może mieć inną cenę niż przy zeskanowaniu w kasie. Według klientów sklep powinien sprzedać im produkt po cenie reklamowanej na półce. Jednak – jak podaje Stiftung Warentest – ceny podane na półce nie są wiążące.

Nieprawidłowo zwrócona reszta

Jeśli nadal płacimy za zakupy gotówką, warto sprawdzić także resztę wydaną nam przez kasjera. W pośpiechu może dojść do pomyłki, którą lepiej odkryć jeszcze przy kasie.

Zwrot produktów tylko gdy są wadliwe

Mimo że wielu osobom może się wydawać, że niezadowalające zakupy można z łatwością zwrócić do sklepu stacjonarnego w Niemczech, supermarkety są zobowiązane do przetworzenia zwrotu tylko wtedy, gdy kupiliśmy wadliwy produkt. Istnieją jednak wyjątki od tej reguły. Jeśli wyjątki dotyczą jakichkolwiek zakupionych przez nas produktów, sklep prawdopodobnie odnotuje je na naszym paragonie.

Skarga na błędy na paragonie

Jeśli znajdziemy błąd na paragonie, powinniśmy natychmiast zawiadomić o tym kasjera. W większych niemieckich supermarketach możemy również odwiedzić punkt obsługi klienta, zwykle zlokalizowany w pobliżu wejścia do sklepu.

Przeczytaj także

Jobcenter w Dortmundzie wspiera bezrobotnych. Nawet poprzez zakup auta

Jobcenter w Dortmundzie zaskoczyło nietypowym podejściem do aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych. Urząd oferuje możliwość uzyskania dofinansowania kursu prawa jazdy albo zakup auta lub innego środka transportu.

Letnia wyprzedaż na AliExpress 2025. Jak zaoszczędzić jeszcze więcej na zakupach?

Zbliża się koniec wielkiej promocji AliExpress. Zyskaj do -80% rabatu i dodatkowe zwroty za zakupy. Sprawdź, co warto upolować!

Mieszkanie za darmo przez 4 tygodnie? Gdzie jest haczyk?

Pomysłów na przyciągnięcie mieszkańców jest wiele, bo gdy brakuje rąk do pracy, problemy narastają lawinowo. Dlatego Guben proponuje mieszkania za darmo przez 4 tygodnie, potem za 100 euro.

Szok nad Bałtykiem. Niemcy narzekają na ceny w Polsce

Uwaga na wysokie ceny nad Bałtykiem! Nordkurier przestrzega swoich czytelników przed wakacjami nad polskim morzem. Dziennikarze podkreślają, że urlop w Gdańsku, Gdyni czy Sopocie może okazać się znacznie droższy, niż mogłoby się wydawać. 

Zamrożenie czynszów nie działa. Przytłaczający wzrost cen najmu mieszkań

Kryzys mieszkaniowy galopuje w całej Europie. Widać to doskonale w cenach najmu mieszkań.

Finanse i świadczenia

Praca i zarobki

Życie w Niemczech

Wydarzenia kryminalne

Transport