Firma energetyczna doradziła klientom w UK „przytulanie zwierząt”, żeby się ogrzać tej zimy. Teraz przeprasza

Fot. Getty

Trzeci co do wielkości dostawca energii w Wielkiej Brytanii doradził klientom, żeby „przytulali się do swoich zwierząt” w celu docieplenia się i zaoszczędzenia na rachunkach za ogrzewanie. Teraz firma przeprasza za wysłanie klientom listy dziesięciu „prostych i opłacalnych sposobów na ogrzanie się tej zimy”. 

- Advertisement -

O sprawie pisze na Wyspach m.in. dziennik „Financial Times”, który donosi, że firma Ovo Energy – trzeci co do wielkości dostawca energii w Wielkiej Brytanii, wysłała w zeszłym tygodniu e-mail do klientów z poradami dotyczącymi utrzymania ciepła w mieszkaniu. W specjalnie adresowanej do nich wiadomości, klienci mogli zapoznać się z listą dziesięciu „prostych i opłacalnych sposobów na ogrzanie się tej zimy”, wśród których znalazły się m.in.: przytulanie zwierząt domowych, zachęcanie dzieci do zabawy w hula-hoop, robienie pajacyków czy standardowe sprzątanie domu. 

Porady dotyczące ogrzania się w zimie są obraźliwe?

Wielu klientów Ovo Energy, a także wielu ekspertów i polityków jest oburzonych słowami przedstawicieli firmy. Darren Jones, poseł Bristol North West i przewodniczący Business Select Committee uznał wskazówki Ovo Energy za „obraźliwe” i wezwał firmę do przeprosin. „Nie wiem, kto podpisał się pod tą kampanią marketingową, mówiącą ludziom, aby nosili sweter i jedli owsiankę, zamiast włączać ogrzewanie, jeśli nie mogą sobie na nie pozwolić” – napisał oburzony Darren Jones w jednym z tweetów. 

 

 

 

Ovo Energy rzeczywiście przeprosiło, a przedstawiciel firmy powiedział na łamach „Financial Times”: – Rozumiemy, w jak trudnej sytuacji znajdzie się w tym roku wielu naszych klientów. Ciężko pracujemy, aby znaleźć sensowne rozwiązania, gdy zbliżamy się do tego kryzysu energetycznego, i zdajemy sobie sprawę, że treść tej wiadomości została źle oceniona i była nieprzydatna. Jesteśmy zawstydzeni i szczerze przepraszamy. 

Teksty tygodnia

Podwyżka czynszów w UK. O ile wzrosły koszty wynajmu?

W ciągu trzech lat podwyżka czynszów w UK wyniosła 21 proc. Popyt ze strony najemców nadal jest wysoki, jednak pojawiły się pewne oznaki spowolnienia wzrostu.

Oszustwa przy aplikowaniu o ETA. Jest coraz więcej zgłoszeń

Gwałtownie rośnie liczba zgłaszanych oszustw przy aplikowaniu o ETA. Przestępcy wykorzystują brytyjskie przepisy dotyczące nowej polityki imigracyjnej.

Brytyjskie domy pełne wilgoci. To skutek rządowych programów ociepleń

Brytyjski rząd ostrzega przed poważnym zagrożeniem dla zdrowia wynikającym z wadliwie zainstalowanej izolacji ścian. Dotyczy to dziesiątek tysięcy domów objętych programami „ECO4” oraz „Great British Insulation Scheme (GBIS)”. Były one inicjatywami mającymi na celu poprawę efektywności energetycznej budynków mieszkalnych.

750 funtów z DWP – zasiłek dla chorujących na depresję

Problemy i zaburzenia natury psychicznej - w tym stres, depresja czy zaburzenia lękowe - są coraz częściej podstawą do przyznania pomocy i świadczeń. Zasiłek dla chorujących na depresję jest coraz powszechniejszy. Ilość wniosków wzrasta lawinowo. 

Wielka Brytania straciła w rankingu paszportów. Wysoko Niemcy i Holandia

Ranking paszportów okazał się mało korzystny dla Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Wysokie miejsce zajęła jednak Irlandia, Holandia i Niemcy. Gdzie na liście znalazła się Polska?

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie