Ryanair otwiera w Warszawie Customer Service Escalation Centre – pierwsze tego typu centrum w Europie, którego celem jest profesjonalne wsparcie pasażerów w przypadku opóźnionych lub odwołanych lotów. Inwestycja jest warta 45 mln zł.
Choć w ofercie przewoźnika głośno o promocjach, obniżkach i okazjach. Pomiędzy tym właściciel linii lotniczych przemyca informacje o dotkliwych stratach finansowych i poważnie rozważa podwyżki. Czy Ryanair podniesie ceny biletów?