Zmiany zasad przyznawania rekompensaty dla zmieniających dostawcę energii – komu należy się 30 funtów?

Ofgem potwierdził zmiany w zakresie wypłacania finansowej rekompensaty dla konsumentów, którzy zmieniają firmę dostarczającą energię. Na czym polegają modyfikacje wprowadzone przez organ regulujący sektor energetyczny w UK i jakie prawa mają osoby, które zdecydują się na taki krok?

Zgodnie ze wciąż obowiązującymi przepisami, firmy energetyczne funkcjonujące na rynku brytyjskim muszą wypłacić klientom odszkodowanie w wysokości 30 funtów. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy zmiana jednego providera na drugiego nie zostanie sfinalizowana w przeciągu 15 dni roboczych. W świetle zmian, które zostały potwierdzone przez Ofgem i będą funkcjonowały od kwietnia 2024 roku, liczba dni zostanie zmniejszona. Ofgem w znaczący sposób skrócił czas, w jakim dostawcy energii w UK muszą dokonać zmian, zanim zostaną zmuszeni do wypłacania rekompensaty finansowej. Dotychczasowy okres 15 dni został skrócony do zaledwie pięciu dni.

- Advertisement -

Planujesz zmianę dostawcy energii?

Jak czytamy na łamach „The Daily Mirror”, Ofgem rozpoczął konsultacje w sprawie zmian w tym zakresie we wrześniu ubiegłego roku. Powodem podjęcia tych działań było pojawienie się na rynku większej liczby atrakcyjnych „fixed tariffs”, co sprawiło, że liczba konsumentów zmieniających dostawców gazu i energii elektrycznej znacząco się zwiększyła.

Najnowsze dane z końca 2023 roku pokazują, iż odnotowano wzrost takich przypadków o 9,3% w porównaniu z październikiem 2023. Co więcej, liczba osób zmieniających providera energii jest obecnie prawie trzykrotnie wyższa niż w listopadzie 2022.

O czym warto wiedzieć przed podjęciem takiej decyzji?

– Klienci, którzy widzą na rynku lepsze oferty lub doświadczają złej obsługi, muszą móc głosować nogami i mieć możliwość szybkiej zmiany dostawcy energii – komentuje Melissa Giordano, zastępca dyrektora ds. systemów i procesów detalicznych w Ofgem, jak cytujemy za „Mirrorem”.

Jeśli jesteście zainteresowani zmianą swojego providera energii i szukacie jakichś informacji dotyczących tego tematu, to odsyłamy na oficjalną stronę Ofgemu (https://www.ofgem.gov.uk/information-consumers/energy-advice-households/switching-energy-tariff-or-supplier). Tam znajdziecie wszelkie potrzebne i konkretne dane w związku z tą problematyką.

Teksty tygodnia

Rząd UK przyjrzy się, czy legalnie pobierasz zasiłek na dziecko

Wielka Brytania planuje wprowadzić zaostrzone zasady przyznawania zasiłków na dzieci, które nie mieszkają na terenie kraju. Powinno to ograniczyć nadużycia i pozwolić zaoszczędzić nawet 350 mln funtów w najbliższych 5 latach.

Gigantyczne szczury w UK. Wkrótce zaczną wchodzić do domów

Gigantyczne szczury o długości nawet 50 centymetrów wchodzą do domów. Mogą być niebezpieczne dla ludzi, gryźć, atakować zwierzęta domowe i niszczyć. Jak się przed nimi chronić i skąd wzięły się ogromne szczury?

Uwaga! Śpiworki dla dzieci z Amazona i eBaya mogą być niebezpieczne

Śpiworki dla dzieci mogą stwarzać ryzyko uduszenia. Dochodzenie wykazało, że ponad trzydzieści modeli dostępnych na Amazon i eBay może być niebezpiecznych.

Mamy prawie za sobą najgorętsze lato w historii

Lato 2025 "prawie na pewno" będzie najcieplejszym w historii Wielkiej Brytanii. Średnia temperatura utrzymuje się na poziomie 16,14 stopni Celsjusza.

Ten fach w ręku pozwoli ci dobrze zarobić

Coraz więcej młodych osób w Wielkiej Brytanii, które odebrały wyniki egzaminów GCSE, staje przed ważną decyzją o swojej przyszłości. Na szczęście na rynku pracy dostępnych jest wiele zawodów, które pozwalają rozpocząć karierę od razu po szkole średniej – i to z naprawdę atrakcyjnymi zarobkami.
kasyno online

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie