Consult wchodzi do urzędów. Sztuczna inteligencja, która zrewolucjonizuje administrację

W Wielkiej Brytanii trwa rewolucja technologiczna. Jak twierdzi dziennik „Herald”, rząd Zjednoczonego Królestwa planuje wdrożyć w administracji publicznej AI. Wyspecjalizowana w administracji sztuczna inteligencja nosi nazwę Consult.

Technologię przetestowano z sukcesem. Teraz ma ona szansę stać się standardem w skali całego kraju. Jej potencjał oszacowano na oszczędności rzędu 20 milionów funtów rocznie.

- Advertisement -

Sztuczna inteligencja Consult robi w kilka godzin to, co kiedyś trwało tygodniami

Consult to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji zaprojektowane do analizowania opinii społeczeństwa zebranych podczas publicznych konsultacji. To procesy, w których rząd zbiera głosy obywateli na temat planowanych zmian w prawie, polityce zdrowotnej czy środowiskowej. Dotąd analiza takich danych była czasochłonna, gdyż wymagała dziesiątek tysięcy godzin pracy urzędników. Consult umie przeprowadzić tę samą analizę nawet tysiąc razy szybciej.

W ramach pilotażu AI została użyta m.in. do opracowania wniosków z konsultacji dotyczących leczenia niepłodności, zakazu niechirurgicznych zabiegów kosmetycznych czy ograniczeń w sprzedaży jednorazowych e-papierosów. Efekty okazały się na tyle trafne i precyzyjne, że zdecydowano o rozszerzeniu zastosowania sztucznej inteligencji na cały kraj.

Consult pracuje szybciej, taniej i bez emocji. Algorytm się nie męczy

Każdego roku w Wielkiej Brytanii przeprowadza się około 500 konsultacji publicznych, których wyniki trzeba dokładnie przeanalizować. Do tej pory zadanie to pochłaniało średnio 75 tys. godzin pracy urzędników rocznie. Consult mocno skraca ten proces.

sztuczna inteligencja
Potencjał sztucznej inteligencji w administracji oszacowano na oszczędności rzędu 20 milionów funtów rocznie / fot. Getty Images

Władze szacują, że z jednej strony wykorzystanie tej technologii przełoży się nie tylko na oszczędność czasu i pieniędzy, a z drugiej zwiększy bezstronność analiz. W odróżnieniu od człowieka algorytm nie kieruje się emocjami, nie działa pod wpływem presji politycznej czy zmęczenia. Jego zadaniem jest rzetelna analiza treści.

AI wspiera, nie zastępuje – urzędnicy będą mieli nową rolę

Rząd zapewnia, że AI nie ma na celu całkowitego zastąpienia urzędników, a wręcz przeciwnie – ma ich odciążyć od żmudnych i powtarzalnych zadań, by mogli skupić się na bardziej złożonych.

Podsumowując, rozszerzenie zastosowania Consult na skalę ogólnokrajową może być jednym z najważniejszych kroków w cyfrowej transformacji brytyjskiej administracji. To dowód na to, że sztuczna inteligencja jest nie tylko technologiczną ciekawostką, ale również realnym narzędziem służącym społeczeństwu.

Teksty tygodnia

Ile osób w Wielkiej Brytanii nie płaci podatku lokalnego i co za to grozi?

Ile osób w UK nie płaci podatku lokalnego i jakie są tego przyczyny? Co grozi za dług oraz jak wyglądają średnie stawki?

Obniżka rachunków za energię. O ile mniej zapłacimy?

Dzięki obniżce limitu cenowego, zmniejszą się rachunki za energię, co odczuje 21 milionów gospodarstw domowych w Anglii, Szkocji i Walii.

Rzadka choroba u psów w Wielkiej Brytanii. Ludzie mogą się nią zarazić

Bruceloza to rzadka choroba bakteryjna. Ostatnio coraz częściej ta, dotąd rzadka choroba jest diagnozowana u psów w Wielkiej Brytanii. Niestety jest niebezpieczna również dla ludzi i istnieje ryzyko zakażenia.

Kanclerz skarbu we łzach… co wydarzy się w Wielkiej Brytanii po blokadzie reform systemu socjalnego?

Zarówno z perspektywy politycznej jak i ekonomicznej. Partia Pracy traci poparcie. Skokowo zyskuje Reforma UK. Dziura budżetowa się rozrasta, a stabilność finansów maleje. Co się wydarzy w Wielkiej Brytanii?

Ceny domów w UK spadają. Wszystko przez kupujących żądających zniżek

Z najnowszego raportu Nationwide Building Society wynika, że w czerwcu ceny domów w Wielkiej Brytanii odnotowały największy miesięczny spadek od ponad dwóch lat. Powodem są kupujący, którzy coraz częściej oczekują znaczących obniżek cen.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie