Wiele osób w Wielkiej Brytanii przez mity dotyczące Universal Credit nie ubiega się o zasiłki, które im przysługują. Tracą w ten sposób wsparcie finansowe w postaci setek funtów.
Setkom tysięcy osób niepełnosprawnych należą się pieniądze za niedopłatę zasiłków z Ministerstwa Pracy i Emerytur. Do niedopłaty doszło w wyniku błędów systemu.
Universal Credit (UC) to zasiłek mający na celu pomoc w pokryciu kosztów życia. Trafia zarówno do osób pracujących, jak i bezrobotnych. Od momentu wprowadzenia go w 2013 roku liczba beneficjentów znacząco wzrosła.