Awaria w BT. Tysiące osób bez dostępu do usług

Od rana użytkownicy BT nie mogą zalogować się na swoje maile z powodu awarii. Firma otrzymała kilka tysięcy zgłoszeń od zdenerwowanych użytkowników, jednak problem nie został rozwiązany.

Pomimo, że o awarii BT rozpisują się wszystkie media, samo BT nie odniosło się w żaden sposób do sprawy. Nie wydało też komunikatu w swoich social mediach.

Na stronie kontaktowej firmy pojawiła się jedynie informacja:

We’re aware that some BT email customers are unable to access their email.

We are investigating the cause of this and as an alternative, impacted customers can switch off Wi-Fi and use mobile data to access their email.

We’re sorry for any inconvenience caused

Na czym polega awaria?

Z informacji docierających od użytkowników wynika, że strona do logowania na skrzynki mailowe w BT nie działa. Wielu użytkowników raportuje także problemy z broadbandem.

Nie jest od końca jasne w jaki sposób przełączenie się z wifi na dane komórkowe ma pomóc w logowaniu się do maile jeśli problemem nie jest brak internetu.

Nie jest to pierwsza awaria BT

Podobny problem spotkał już użytkowników BT w przeszłości, jednak został on szybko rozwiązany. Bieżąca awaria od rana wywołuje setki komentarzy osób, którym dostęp do maila jest niezbędny.

Awaria pojawiła się w bardzo niefortunnym momencie dla firmy, bowiem BT niedawno zapowiedziało wzrost cen od marca 2025.

Osoby które chcą się skontaktować z BT mogą to zrobić na stronie firmy.

Teksty tygodnia

UE apeluje, aby zrobić zapasy na wypadek katastrofy

Komisja Europejska radzi obywatelom UE, aby zrobili zapasy na wypadek katastrofy. Powinny wystarczyć na 72 godziny.

80-letniej Polce grozi deportacja przez błędne wypełnienie formularza

80-letniej Polce grozi deportacja z Wielkiej Brytanii tylko dlatego, że zamiast wniosku papierowego o pobyt stały, wypełniła formularz online.

Kobiety, stawiajmy zdrowie na pierwszym miejscu – udział w badaniu przesiewowym piersi NHS może uratować życie

Artykuł powstał we współpracy z NHS Jesteśmy czymś więcej niż...

Samotni rodzice ucierpią najbardziej na podwyżkach rachunków

Podwyżki rachunków w kwietniu najbardziej dotkną samotnych rodziców. Organizacje charytatywne mówią, że grozi to poważnym kryzysem.

Polska apteka w Wielkiej Brytanii – czym jest i jak działa

Chorowanie za granicą to wyzwanie. Procedury i schemat postępowania w przypadku wielu chorób jest zupełnie inny niż w Polsce. Inna jest też dostępność leków bez recepty. Pomocą są polskie apteki w Wielkiej Brytanii.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Royal news

Zdrowie