Ryanair nie zamierza dalej ograniczać się do roli przewoźnika. Irlandzka linia lotnicza szykuje się do wejścia w nowy segment rynku – w wyjazdy turystyczne.
Taki kierunek rozwoju ma pozwolić firmie zwiększyć przychody i zyskać większą kontrolę nad całym łańcuchem usług turystycznych.
Sojusze z OTA są pierwszym krokiem Ryanaira do przejścia na wyjazdy turystyczne
Na ten zwrot wskazują m.in. strategiczne porozumienia, jakie Ryanair zawarł z internetowymi agentami podróży (tzw. OTA – Online Travel Agencies). Do tej pory przewoźnik niechętnie współpracował z pośrednikami, preferując sprzedaż biletów wyłącznie przez własną stronę internetową. Obecne otwarcie na OTA może świadczyć o zmianie podejścia.
Tego typu sojusze pozwalają Ryanairowi dotrzeć do nowych grup klientów oraz testować narzędzia sprzedaży pakietów obejmujących nie tylko przelot, ale także zakwaterowanie, transfery czy wycieczki fakultatywne.
Być może Ryanair pokusi się o przejęcie biur podróży
Zdaniem analityków kolejnym krokiem Ryanaira może być wykup lub przejęcie biur podróży. To logiczna kontynuacja rozpoczętej strategii ekspansji. Dzięki temu linia zyskałaby gotową infrastrukturę, know-how oraz relacje z lokalnymi partnerami turystycznymi.
Ryanair od lat buduje swoją potęgę na optymalizacji kosztów i maksymalizacji zysków z usług dodatkowych. Rozszerzenie oferty o kompleksowe pakiety wakacyjne to naturalne rozwinięcie tego modelu. Firma mogłaby oferować klientom gotowe wyjazdy zorganizowane i zwiększać tym samym udział w lukratywnym rynku turystyki zorganizowanej.
Od tanich lotów do tanich wakacji – ambitny plan ekspansji
Wejście na rynek touroperatorski niesie ze sobą zarówno ogromny potencjał, jak i istotne wyzwania. Z jednej strony Ryanair ma już silną pozycję w Europie, doskonałą siatkę połączeń i rozpoznawalną markę. Z drugiej – branża turystyki zorganizowanej wiąże się z innymi wymaganiami prawnymi, innym ryzykiem operacyjnym oraz koniecznością obsługi klienta na zupełnie innym poziomie.
Eksperci podkreślają jednak, że przy odpowiednim zarządzaniu, Ryanair może nie tylko zwiększyć swoje zyski, ale także zrewolucjonizować rynek touroperatorów poprzez wprowadzenie oferty tanich wyjazdów z możliwością łatwego składania pakietów wakacyjnych na podstawie własnej bazy lotów.
