Ryanair zapowiedział wypłatę zaległych zwrotów za loty odwołane z powodu lockdownu. Kiedy można spodziewać się pieniędzy?

Fot. Getty

Ryanair ogłosił, że przetworzy 90 proc. zaległych zwrotów pieniędzy za odwołane loty. Zwroty za bilety mają zostać rozpatrzone do końca lipca i obejmą osoby, których podróż nie odbyła się z powodu pandemii.

Tanie linie lotnicze Ryanair poinformowały o „znacznym postępie” w wypłacaniu zaległych zwrotów za bilety lotnicze anulowane z powodu lockdownu. Przez wiele tygodni irlandzki przewoźnik ociągał się z wypłacaniem zwrotów z powodu kłopotów przed jakimi stanęła cała branża lotnicza w czasie pandemii i związanego z nią zawieszenia większości połączeń pasażerskich w wielu miejscach świata.

Klienci Ryanaira skarżyli się, że linia lotnicza początkowo mocno zwlekała z wypłatą pieniędzy. Jak tłumaczył się irlandzki przewoźnik, zwrot za bilet lotniczy miał być utrudniony z powodu gigantycznej liczby roszczeń od klientów, które napływały w związku z lockdownem. Teraz Ryanair poinformował, że przeszkolił dodatkowych pracowników, którzy w ciągu najbliższych 4 tygodni usprawnią realizację zwrotów pieniędzy za odwołane loty. Pieniądze mają być oddawane „tak szybko, jak to możliwe”.

• WAŻNE: Kiedy koniec kwarantanny w UK dla Polaków podróżujących na Wyspy? Rząd ogłosił datę i pełną listę krajów, dla których wycofa samoizolację

Zwrot za bilet lotniczy – kiedy Ryanair wypłaci pieniądze za odwołany lot?

„Ponad 90 proc. pasażerów, którzy dokonali rezerwacji bezpośrednio w Ryanair i którzy zażądali zwrotu pieniędzy za podróż między marcem a czerwcem, otrzyma zwrot pieniędzy przed końcem lipca” – powiedział Eddie Wilson, dyrektor generalnych Ryanair. Linie lotnicze poinformowały także, że wszystkie wnioski o zwrot za bilet lotniczy – zakupiony bezpośrednio u przewoźnika – złożone w marcu zostały już zrealizowane, a z końcem czerwca rozliczono 50 proc. wniosków złożonych w  kwietniu.

Według „Business Traveller” do 15 lipca mają zostać zrealizowane pozostałe wnioski o zwrot za bilet za odwołany lot, złożone w kwietniu. Z kolei do końca lipca 2020 Ryanair chce uporać się ze wszystkimi roszczeniami złożonymi w maju oraz z „większością” wniosków czerwcowych. W ten sposób z końcem tego miesiąca, irlandzki przewoźnik zamierza zrealizować 90 proc. zaległych zwrotów pieniędzy.

• GORĄCY TEMAT: Lecisz do Polski samolotem? Zobacz relację Polki, która podróżowała 1 lipca z Luton do Gdańska

>>> TWÓJ LOT ZOSTAŁ ODWOŁANY LUB OPÓŹNIONY? >>> DOMAGAJ SIĘ ODSZKODOWANIA! KLIKNIJ TUTAJ! <<<