Fot. Getty
We wtorek z powodu awarii pasa bagażowego na lotnisku Gatwick, samoloty były zmuszone do startu bez bagażu pasażerów. Problemy techniczne spowodowały także gigantyczne kolejki przy stanowiskach odprawy na północnym terminalu lotniska.
We wtorek pasażerowie podróżujący z lub do lotniska Gatwick musieli stawić czoła opóźnieniom lotów. Dodatkowo, jak podało BBC, niektóre samoloty startowały nie mając na pokładzie bagażu swoich pasażerów! Lotnisko przeprosiło za „wszelkie niedogodności”.
EasyJet, jedna z poszkodowanych linii lotniczych, poinformował, że bagaże pasażerów zostaną zwrócone „jak najszybciej” się uda. Kolejki przy odprawie trwały nawet do godziny. Pasażerowie zgłaszali opóźnienia przekraczające pięć godzin.
MIEŁEŚ OPÓŹNIONY LUB ODWOŁANY LOT? SPRAWDŹ, JAK UZYSKAĆ ODSZKODOWANIE>>
Sue Tranter, która miała lecieć o 08:00 rano, powiedziała w rozmowie z BBC, że została przeniesiona na lot, który miał wystartować o 12:20, a który został opóźniony do godziny 14:15. – „Jest chaos. Wydaje się, że EasyJet nie wie, co się dzieje, a jak dotąd tylko jeden pracownik nas przeprosił”.
EasyJet poinformował: „Wszystkim pasażerom, którzy spóźnili się na lot ze względu na kolejkę [przy odprawie bagażowej], oferuje się bezpłatny transfer na loty alternatywne”.
Zobacz koniecznie: Jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych?
