Jeśli zależy nam na zmianie imienia i nazwiska w rezerwacji w Ryanairze musimy liczyć się z wynikającymi z tego kosztami, które – w niektórych przypadkach – bywają większe niż kupno nowego biletu. Jak jednak wprowadzić takie zmiany przez internet? Podpowiadamy krok po kroku.
Klienci Ryanaira, którzy kupili już bilet na konkretny lot, mogą zmienić imię i nazwisko na rezerwacji w sposób całkowicie bezproblemowy online, jednak za odpowiednią opłatą. A jeśli zmiany są niewielkie, wtedy nawet opłaty można uniknąć.
- Przeczytaj koniecznie: Jaki formularz lokalizacyjny trzeba wypełnić lecąc do Polski, a jaki lecąc do UK? Wyjaśniamy!
Jak zmienić imię i nazwisko na rezerwacji w Ryanairze?
Zgodnie z informacją podaną przez Ryanaira zmiany w rezerwacji możemy wprowadzić przez Internet po wyszukaniu swojej rezerwacji w zakładce „Zarządzaj swoją podróżą”, a następnie wybierając opcję „Zmień imię i nazwisko”. Jeśli zmiana zostanie zaakceptowana, po powrocie do strony aktywnych rezerwacji otrzymamy komunikat: „Wprowadzono zmiany w podróży, należy przejść do kasy, aby je potwierdzić”. Po przejściu do kasy, należy wprowadzić dane dotyczące płatności i po zapłacie otrzymamy maila z prawidłowymi danymi na rezerwacji.
Dodatkowych opłat za zmianę możemy uniknąć tylko w przypadku poprawy błędów w samej pisowni imienia – do trzech znaków. Jak zaznaczają same irlandzkie linie w niektórych przypadkach zmiana nazwiska w rezerwacji, która wynosi od 115 euro wzwyż, może być mniej opłacalna niż kupno nowego biletu.
Do kiedy należy wprowadzić zmiany?
Zmianę imienia i nazwiska w rezerwacji w Ryanairze można wprowadzić do dwóch godzin przed planowanym wylotem. W przypadku osób, które między czasem rezerwacji a wylotem zmieniły nazwisko, Ryanair zaleca, aby mieć przy sobie dowód/dokument na tę zmianę, a wtedy wprowadzona zostanie ona bezpłatnie.
ZOBACZ WIDEO O NOWYCH ZASADACH PODRÓŻOWANIA DLA PASAŻERÓW RYANAIRA:
- Przeczytaj też: Ryanair zacznie zwracać pieniądze klientom, którzy kupili bilet lotniczy za pośrednictwem innych stron internetowych
>>> TWÓJ LOT ZOSTAŁ ODWOŁANY LUB OPÓŹNIONY? >>> DOMAGAJ SIĘ ODSZKODOWANIA! KLIKNIJ TUTAJ! <<<
Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony pamiętaj, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie.
Prawo do odszkodowania za lot odwołany
Jeżeli Twój odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania, to wysokość rekompensaty będzie zależała od trzech czynników:
- dystansu
- czy lot odbywa się na terenie UE, czy wykracza częściowo lub całkowicie poza UE
- czasu opóźnienia – jeżeli zgodzisz się na alternatywny lot.
W przypadku, gdy nie zgodzisz się na lot alternatywny, możesz liczyć na odszkodowanie w wysokości:
- 250 euro – w przypadku lotów do 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów wewnątrz UE na odległość większą niż 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość 1,5-3,5 tys. km
- 600 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość powyżej 3,5 tys. km.
Gdy jednak zgodzisz się na lot alternatywny, a przewoźnik nie zaproponuje Ci klasy wyższej niż tak, którą wykupiłeś, to wysokość odszkodowania będzie zależna nie tylko od długości i umiejscowienia trasy, ale też od tego, o ile czasu później znajdziesz się na lotnisku docelowym – czytamy w poradniku AirHelp
