Pilot dostał ataku serca podczas lotu i w niekontrolowany sposób naciskał mocno na pedały sterownicze, co doprowadziło do tego, że samolot wykonał gwałtowny ruch w powietrzu, a jeden z członków załogi upadł na podłogę.
Na pokładzie samolotu lecącego z Inverness do Jersey pilot dostał ataku serca, mężczyzna zaczął się trząść, a jego ręce i ciało były naprężone. Ponieważ system autopilota był akurat wyłączony, a pilot w wyniku ataku zaczął gwałtownie dociskać pedały sterownicze, samolot wykonał gwałtowny ruch, co z kolei sprawiło, że jeden z członków załogi przewrócił się na podłogę pokładu.
SZOK: 30-letni Brytyjczyk wypadł z samolotu! Zmarł w szpitalu
Drugi pilot – po zorientowaniu się, co się stało – natychmiast zareagował i przejął stery, a pozostali członkowie załogi rozpoczęli akcję ratowniczą. Na pokładzie znajdowało się 43 pasażerów oraz załoga. Samolot linii Flybe został przekierowany na lotnisko w Manchesterze, gdzie lądował awaryjnie. Samo lądowanie przebiegło sprawnie, a na płycie lotniska czekał już ambulans, który następnie przewiózł pilota do szpitala.
Z przeprowadzonego przez Air Accidents Investigation Branch (AAIB) śledztwa wynika, że pilot, zanim dostał zawału, nie miał żadnych niepokojących symptomów, które wskazywałyby na to, że dzieje się z nim coś złego. Do dramatycznego zdarzenia doszło 5 sierpnia ubiegłego roku, a teraz wydano oświadczenie dotyczące śledztwa, które zakwalifikowało je jako „poważny incydent”, z którym poradzono sobie „w sposób profesjonalny”.