W 2022 roku zgubiono rekordową liczbę bagażu lotniczego

W 2022 roku zagubiono, opóźniono lub uszkodzono około 26 milionów sztuk bagażu w ramach podróży lotniczych. Oznacza to, że jakiś problem dotykał prawie ośmiu (dokładnie 7.6) sztuk bagażu na 1000.

Jak wynika z danych opublikowanych w raporcie przygotowanym przez SITA mamy do czynienia z najwyższym wskaźnikiem w tym zakresie od 2012 roku, a więc od ponad dekady! Wówczas ogólna liczba sztuk bagażu, które zostały zgubione lub zniszczone wyniosła 26,3 miliona (prawie dziewięć sztuk na 1000). W raporcie stwierdzono również, że wzrost tego typu incydentów odnotowany w 2022 roku wynikał w największej mierze z problemów występujących podczas przesiadek. To w 42% przyczyny przypadków zagubionego, uszkodzonego lub opóźnionego bagażu.

Dodajmy, iż linie lotnicze są zobowiązane do śledzenia każdej sztuki bagażu należącego do pasażerów korzystających z ich usług. Jednym z wyjaśnień dotyczących tego, dlaczego akurat w 2022 roku doszło do tak dużej liczby problemów w tym zakresie, jest powrót poziomu ruchu lotniczego sprzed pandemii.

Z czego wynikają problemy lotnisk i linii lotniczych?

Zeszły rok był pierwszym sezonem letnim, w którym odnotowano masowy powrót do latania po problemach w podróżowaniu spowodowanych przez Covid-19. Jak się w praktyce okazało, wiele lotnisk i linii lotniczych, które dokonały cięć w swoim personelu podczas pandemii, miało trudności z wystarczająco szybką rekrutacją personelu, w tym osób zajmujących się obsługą bagażu.

Rzecz jasna najbardziej poszkodowanymi w tej sytuacji są pasażerowie. 27-letnia Chloe z londyńskiego Croydon leciała do Włoch na ślub swojej przyjaciółki. Podróżowała z Gatwick do Pizy liniami EasyJet. Wylądowała we Włoszech 1 sierpnia, ale jej walizka nie dotarła na taśmę bagażową. Początek wyjazdu spędziła więc na gorączkowym bieganiu po sklepach w poszukiwaniu niezbędnych kosmetyków i ubrań.

Całkowita wartość walizki i jej zawartości wynosiła około 1000 funtów. Zgłaszając problem liniom, uruchomiła procedurę, która będzie trwała 45 dni, zanim zmieniony zostanie status z opóźnionego na zagubiony.

Jak zachować się w obliczu utraty bagażu?

– Oznacza to, że jestem w zawieszeniu, ponieważ w tym czasie nie mogę ubiegać się o odszkodowanie od EasyJet ani rekompensatę w ramach mojego ubezpieczenia podróżnego, dopóki nie stwierdzą, że bagaże całkowicie przepadły – komentuje Chloe, jak cytujemy za serwisem informacyjnym BBC. – Otrzymujesz od EasyJet 25 funtów na osobę dziennie przez maksymalnie trzy dni do wydania na przybory toaletowe i podstawową odzież. Ale to jest przecież za mało – podsumowuje.

Według Civil Aviation Authority maksymalną kwotą, jaką można otrzymać w ramach rekompensaty, to 1000 funtów, ale „otrzymanie takiej sumy zdarza się ekstremalnie rzadko”.

Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk – będzie nam miło!
Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:

O co najczęściej kłócimy się z sąsiadami w Wielkiej Brytanii?
Szef szpitala, który „uciszył obawy dotyczące Lucy Letby”, odszedł z NHS z 1,5 milionami funtów
„Miało być tak pięknie, a nie jest….” – Polacy szczerze o powrocie z UK do Polski

POLISH EXPRESS W GOOGLE NEWS

Teksty tygodnia

Rośnie liczba zakażeń „superrzeżączką” w Anglii

Przedstawiciele systemu ochrony zdrowia na Wyspach ostrzegają, że rzeżączka może stać się chorobą nieuleczalną.

Linie lotnicze mogą pozwać lotnisko Heathrow

Lotnisko Heathrow może zostać wezwane do sądu w związku z kosztami, jakie poniosły linie lotnicze przez zamknięcie obiektu w wyniku pożaru pobliskiej podstacji elektrycznej.

Naciski na gigantów handlu, aby dali pracownikom podwyżki

Powstają naciski, aby zapewnić podwyżki dla pracowników sieci handlowych. Podwyżki te powinny uwzględnić wysokość Real Living Wage.

Zjednoczenie Polskie w Wielkiej Brytanii wybrało prezesa

8 marca 2025 odbyło się Walne Zebranie Zjednoczenia Polskiego w Wielkiej Brytanii. Delegaci przyjęli kandydaturę Alicji Donimirskiej na kolejną, dwuletnią, kadencję prezesa Zjednoczenia.

Kiedy w UK przestawiamy zegarki na czas letni?

Kiedy przestawiamy nasze zegarki do przodu? Kiedy wiosną 2025 roku dochodzi do zmiany czasu na czas letni w Wielkiej Brytanii?

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Royal news

Zdrowie