Wizz Air oferuje 300 euro za zaginiony bagaż

Jeśli pasażerowie obawiają się zaginięcia bagażu lub opóźnień w jego dostarczeniu, mogą skorzystać z nowej oferty Wizz Air. Oczywiście za dodatkową opłatą.

Zaginiony bagaż nie należy wcale do rzadkich problemów, z którymi muszą się mierzyć podróżni. W związku z tym Wizz Air ma propozycję dla pasażerów.

Rekompensata za zaginiony bagaż

Za opłatą w wysokości 2,50 euro za lot pasażerowie Wizz Air pomogą skorzystać z tzw. „Ochrony Przed Opóźnionym Bagażem”. Pozwala ona śledzić w czasie rzeczywistym opóźniony bagaż rejestrowany.

Ponadto usługa obejmuje gwarantowaną rekompensatę w wysokości 300 euro, jeśli po 96 godzinach, czyli czterech dniach, od wylądowania nadal podróżny nie dostanie swojego bagażu. Kwota ta wzrasta do 600 euro w przypadku zaginięcia dwóch lub więcej walizek.

Nawet jeśli bagaż ostatecznie dotrze do jego właściciela, nie będzie on musiał zwracać rekompensaty. Co ważne, opłata w wysokości 2,5 euro jest stała. Niezależnie od zawartości bagażu.

Ponadto Wizz Air zapewnia klientów, że „nie będą musieli się martwić o szukanie rachunków i wyszczególnianie swoich rzeczy, aby otrzymać rekompensatę”.

Węgierska linia lotnicza nawiązała współpracę z „konsjerżem zagubionego bagażu” Blue Ribbon Bags i dzięki temu możliwe będzie „śledzenie i przyspieszenie zwrotu całego zagubionego bagażu”.

Odszkodowanie i tak się należy

Warto pamiętać, że niezależnie od usługi, którą proponuje Wizz Air, osoby podróżujące samolotem i tak mają prawo do odszkodowania od linii lotniczej w przypadku opóźnienia, zagubienia lub uszkodzenia bagażu rejestrowanego.

Konwencja Montrealska, która reguluje zasady dotyczące międzynarodowych podróży lotniczych, a szczególnie wypłaty odszkodowań, określa limity dotyczące zagubionego bagażu.

Zgodnie z nią maksymalna kwota odszkodowania za utratę, uszkodzenie lub opóźnienie bagażu wynosi 1377 funtów. Jeżeli bagaż jest opóźniony i pasażerowie musieli dokonać niezbędnych zakupów, mają prawo do zwrotu kosztów na mocy niniejszego traktatu.

Jeśli z kolei po trzech tygodniach nadal nie odzyskają swojego bagażu rejestrowanego, traktuje się to jako zagubienie trwałe i pasażer może rozpocząć procedurę reklamacyjną.

Z opublikowanego w maju raportu wynika, że ubiegłego lata linie lotnicze gubiły bagaże pasażerów w największym tempie od dziesięciu lat. W 2022 roku zagubiono łącznie 26 milionów bagaży.

Przyczyny takiego stanu rzeczy upatruje się w braku wykwalifikowanego personelu, wznowienie podróży międzynarodowych po pandemii i kolejki na lotniskach. To wszystko utrudnia właściwe zarządzanie bagażami i zapewnienie sprawnej obsługi szczególnie w okresach wzmożonego ruchu podróżnych.

Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk – będzie nam miło!

Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:

Nieszczęśliwy wypadek na Stansted. Samolot Ryanaira zahaczył skrzydłem o ciężarówkę

Ryanair ostrzega tych, którzy mają zaplanowane loty na październik

Ryanair wdał się w spór z UE o darmowy bagaż podręczny

4-latek stracił palce u stóp, gdy jego kalosz zaklinował się w ruchomych schodach

Teksty tygodnia

Jak w UK obchodzi się święta wielkanocne?

Świętowanie Wielkanocy w UK.

Jakie zwyczaje są charakterystyczne dla Brytyjczyków?

48% ankietowanych odejdzie z pracy, jeśli stracą home office

Pracodawcy na Wyspach „ryzykują utratę najlepszych talentów”, jeśli całkowicie...

Zakaz przywożenia tych produktów do UK. Uważnie pakujcie walizki

Wielka Brytania wprowadza zakaz przywożenia produktów mięsnych i serów z Unii Europejskiej. Za jego złamanie grożą kary do 5 tys. funtów.

W Glasgow rosną góry śmieci

Odkąd władze Glasgow wprowadziły opłaty za odpady wielkogabarytowe, w mieście rosną góry śmieci. Nielegalnie porzucane śmieci zanieczyszczają miasto i prowadzą do plagi szczurów.

Egg Hunt wśród śmieci? W Birmingham góry odpadów nadal rosną

Czy w Birmingham coroczne Egg Hunt odbędzie się między workami ze śmieciami? Czy świąteczny spacer będzie podróżą w labiryncie worków z resztkami i ucieczką przed szczurami wielkimi jak koty?

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie