Atak paniki w Ryanairze. Rodzina domaga się odszkodowania

Na pokładzie samolotu Ryanaira młoda dziewczyna dostała ataku paniki w czasie parogodzinnego oczekiwania na start. Jej rodzina żąda teraz od irlandzkiego przewoźnika odszkodowania.

Gdy samolot Ryanaira utknął na płycie lotniska w Dublinie na cztery godziny, młoda dziewczyna na pokładzie dostała ataku paniki.

- Advertisement -

Dostała ataku paniki w Ryanairze

Czteroosobowa rodzina pochodząca z Majorki na Balearach powiedziała, że lot Ryanaira FR9187 planowo miał wylecieć z Dublina 15 sierpnia o godzinie 18.25. Niestety cztery godziny później nadal czekał na start z lotniska.

Długi czas oczekiwania w zamknięciu wywołał u dziewczynki z czteroosobowej rodziny atak paniki. Obecnie jej rodzice – Maria del Mar Vives Miro i Pere Josep Bueno Bauza – domagają się od irlandzkich linii lotniczych odszkodowania o łącznej wysokości 1600 euro.

W sprawie opóźnionego lotu głos zabrał także rzecznik Ryanaira:

– Lot z Dublina do Palmy opóźniono przed startem w związku decyzją hiszpańskiego kontrolera ATC. Dotyczyła ona zablokowania przylatujących samolotów na lotnisko w Palma de Majorka ze względu na pogodę

– Pasażerowie w Dublinie pozostali jednak na pokładzie mimo opóźnienia. Aby samolot był gotowy do odlotu, gdy tylko lotnisko w Palmie ponownie otworzy się dla przylatujących. Jednak zajęło to więcej czasu niż początkowo zakładano – dodał rzecznik

Z jego relacji wynika także, że po 45 minutach oczekiwania na start, załoga Ryanaira otworzyła bar na pokładzie. W ten sposób pasażerowie mieli dostęp do przekąsek i napojów. Za wydatki poniesione w związku z nimi mogli się później ubiegać o zwrot pieniędzy.

Nieznośni pasażerowie na pokładzie

Opóźnienie samolotu stojącego na lotnisku w Dublinie dodatkowo zwiększyło się przez nieznośne zachowanie dwójki pasażerów na pokładzie.

– Załoga poprosiła policję o pomoc i uciążliwych pasażerów usunięto z samolotu jeszcze przed odlotem do Palmy po opóźnieniu – dodał rzecznik Ryanaira.

W oświadczeniu irlandzkie linie podały później: „Szczerze przepraszamy pasażerów za opóźnienie spowodowane przez decyzję ATC, na które całkowicie nie mieliśmy wpływu”.

Okazało się, że samolot wystartował z Dublina dopiero po godzinie 22.40.

Przeczytaj także

Nawet jeśli bagaż jest w normie, Ryanair może cię ukarać

Podróżując tanimi liniami lotniczymi, wiele osób koncentruje się wyłącznie na bagażu – czy torba spełnia wymagane wymiary, czy zmieści się pod fotelem, czy trzeba dokupić dodatkowy bagaż. Jednak w przypadku Ryanaira pułapka może czaić się jeszcze gdzie indziej.

Ryanair chciał, żeby zmarły mężczyzna sam anulował rezerwację biletu

Biurokracja bywa bezduszna, a często również skrajnie absurdalna. Tak było w przypadku historii Colina, jego żony i infolinii Ryanaira. Pracownik przewoźnika stwierdził, że pasażer, który chce anulować bilet, musi zrobić to osobiście. Problem w tym, że pasażer… nie żył.

Opóźnienia lotów w UK mogą potrwać kilka dni. Jakie są prawa pasażera?

Po awarii technicznej NATS na brytyjskich lotniskach opóźnienia lotów w UK mogą potrwać jeszcze przez najbliższe dni. Jakie są prawa pasażerów?

Wyprzedaż biletów lotniczych w EasyJet na lato 2026

Niedawno wystartowała wyprzedaż biletów lotniczych w EasyJet na przyszłoroczne lato. Ceny zaczynają się od 23 funtów, ale lepiej pospieszyć się z rezerwacją.

Wielka Brytania straciła w rankingu paszportów. Wysoko Niemcy i Holandia

Ranking paszportów okazał się mało korzystny dla Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Wysokie miejsce zajęła jednak Irlandia, Holandia i Niemcy. Gdzie na liście znalazła się Polska?

Finanse i świadczenia

Praca i zarobki

Życie w Irlandii

Wydarzenia kryminalne

Transport