Polskie firmy budowlane są bezsprzecznie bezkonkurencyjne na rynku brytyjskim, ale chyba niełatwo przebić się na tym rynku? Jak długo jesteście już na rynku brytyjskim?
Na rynku brytyjskim jesteśmy od 2006 roku. Początki były trudne, można powiedzieć bardzo trudne.
Czym firma Radek Your Builder & Your Cleaner zaskarbiła sobie grono stałych i zadowolonych klientów i wciąż pozyskuje nowych?
Długo pracowaliśmy na renomę i na pozyskanie zaufania naszych klientów. Każdy projekt jest prowadzony na najwyższym poziomie i nawet po jego zakończeniu jesteśmy do dyspozycji zleceniodawcy. Zawsze stawiamy na jakość nigdy na ilość – i to jest zawsze doceniane.
Nie zajmujecie się jedynie budowaniem i remontowaniem. Zajmujcie sie również sprzątaniem i czyszczeniem nieruchomości po remontach i na budowach. Zleceniodawca dzięki Wam może nie myśleć o szukaniu firmy sprzątającej, bo proponujecie kompleksowe usługi. Czy ta kompleksowość właśnie wyróżnia Was wśród innych firm na rynku?
Serwis sprzątający po remoncie jest również ważny jak cały remont, to w pewnym sensie tworzy całość. Klienci wracają do wyremontowanego i czystego mieszkania i to jest dla nich duży komfort. Ale warto też nadmienić ze nasz serwis sprzątający jest bardzo rozwinięty. Wykonujemy sprzątania regularne i okolicznościowe. Posiadamy maszyny do głębokiego czyszczenia dywanów, do czyszczenia i polerowania podłóg drewnianych, kamiennych, żywicznych oraz płytek ceramicznych.
Podobno na swoje oddane projekty udzielacie rocznej, a nawet dwuletniej gwarancji?
Tak to prawda udzielamy gwarancji na nasze projekty, ale jest to uzależnione od projektu.
Czy zapotrzebowanie i gust Brytyjczyków różni się od tego, jaki mają Wasi polscy klienci w Londynie?
No tak, o gustach sie nie dyskutuje . Dla nas każdy klient jest równie ważny i do każdego podchodzimy z dużym szacunkiem i zaangażowaniem.
Oglądając Wasze realizacje na stronie www.builderandcleaner.uk nie mogę się oprzeć wrażeniu, że wszystkie prace czy to budowlane czy remontowe wykonane przez firmę Radek Your Builder & Your Cleaner charakteryzują się dużą dbałością o szczegóły. Jak ważne jest dla was zadowolenie klienta?
Zadowolenie klienta jest najważniejsze – to on nas motywuje do działania, do poszerzania serwisu, do poszukiwania lepszych – nowocześniejszych rozwiązań.
Co do dbałości o szczegóły, to właśnie te szczegóły tworzą całość, można powiedzieć że to jest sztuka ukończyć projekt z uwzględnieniem najmniejszych detali. Dokładnie to co powiedziałem na początku naszego wywiadu- dla nas ważna jest jakość nie ilość.
Czym byłaby dla Was nagroda Polish Choice of The year 2016?
Pierwszy raz bierzemy udział w plebiscycie Polish Choice of The year 2016 i przy okazji z tego miejsca chciałbym podziękować za nominację.
Taka nagroda byłaby dla nas bardzo dużym wyróżnieniem i na pewno bardzo dużą motywacją do dalszego rozwijania naszej firmy.
Dziękuję serdecznie.
Builder services – Witold tel. 07933420115
Cleaning services – Helena tel. 07895421438
www.builderandcleaner.uk
www.facebook.com/witold.radek
https://www.youtube.com/watch?v=TgBVqqG-qdo
