Fot. Getty
Jedna z największych firm zajmujących się dostawami jedzenia na wynos pod wskazany adres, planuje stworzyć 1500 nowych miejsc pracy w północno-wschodniej Anglii. Just Eat chce w ten sposób podnieść poziom obsługi klienta na Wyspach.
W ciągu najbliższych pięciu lat firma Just Eat planuje zainwestować aż 100 milionów funtów na rozwój swojej siedziby w Sunderland, gdzie firma chce otworzyć nowy punkt obsługi klienta, zatrudniając 1500 osób.
1500 nowych miejsc pracy w Sunderland
Celem otwarcia kolejnego biura w północno-wschodniej Anglii ma być zapewnienie brytyjskim klientom obsługi na miejscu, co zdaniem kierownictwa powinno podnieść poziom świadczonych usług. Jak dotąd klienci obsługiwani byli głównie przez biura w Indiach i Bułgarii. Zarząd firmy miał zauważyć, że klienci, którzy obsługiwani byli przez personel już wcześniej zatrudniony w Sunderland, byli bardziej zadowoleni z usług, niż klienci z Wysp obsługiwani przez biura indyjskie lub bułgarskie.
- CZYTAJ TEŻ: Kierowcy TESCO szykują się do strajku! Chodzi o podwyżkę w wysokości £5 za godzinę pracy
Dodatkowym atutem rozszerzenia działalności w północno-wschodniej Anglii ma być możliwość szybszego i trafniejszego reagowania na opinie i zapotrzebowania brytyjskich klientów. W związku z tym Just Eat planuje znacząco zwiększyć zatrudnienie w Sunderland, które do tej pory obejmowało 300 osób.
Według informacji „The Guardian”, osoby zatrudnione w Sunderland w punkcie obsługi klienta będą pracowały w systemie hybrydowym. Oznacza to, że częściowo praca będzie wykonywana z domu, a częściowo z nowego biura. Nowe biuro mieścić się będzie w Houghton-le-Spring i ma mieć powierzchnię 20 000 m kw. Oprócz miejsc do pracy, personel będzie miał do dyspozycji także z siłownię, strefę kateringową oraz strefę wypoczynkową.
