Do pomocy finansowej ze strony British Gas kwalifikują się dziesiątki tysięcy klientów korzystających z liczników przedpłatowych. Mogą liczyć na 250 funtów w ramach wsparcia w opłaceniu rachunków za energię.
British Gas poinformowało, że rozszerzy swój program pomocowy dla klientów. Oferuje on 250 funtów osobom znajdującym się w trudnej sytuacji, które mają kłopot z opłaceniem rachunków.
250 funtów od British Gas
Firma przeznaczy na program pomocowy dla osób posiadających liczniki przedpłatowe dodatkowe 10 milionów funtów. Do skorzystania ze wsparcia kwalifikują się dziesiątki tysięcy klientów – twierdzi największy brytyjski dostawca energii.
Dodatkowe fundusze będą pochodziły z pakietu o wartości aż 100 milionów funtów, który dostawca przeznaczył dla swojego British Gas Energy Trust.
Chris O’Shea z Centrica, spółki macierzystej British Gas, powiedział:
– Pomimo niższych kosztów energii, wiemy, że koszty utrzymania nadal stanowią duży problem dla wielu gospodarstw domowych. A klienci nadal będą potrzebować wsparcia tej zimy. Mamy obowiązek wspierać lojalnych klientów w trudnych czasach. Nasz pakiet pomocowy o wartości 100 milionów funtów jest największy w historii. Dzięki niemu możemy mieć pewność, że pomoc będzie dostępna dla tych, którzy najbardziej jej potrzebują.
Co zrobić, aby dostać pomoc?
Jak już wspomnieliśmy, do pomocy kwalifikują się osoby znajdujące się w trudnej sytuacji finansowej, które korzystają z liczników przedpłatowych. Ponadto muszą być mieszkańcami Anglii, Szkocji lub Walii i mieć zadłużenie na rachunkach za gaz lub/i prąd.
Osoby uprawnione do wsparcia nie mogły otrzymywać dotacji od British Gas Energy Trust w ciągu ostatnich dwóch lat (jeśli nie są klientami), ani w ciągu ostatnich 12 miesięcy (jeśli są klientami firmy).
British Gas skontaktuje się z tymi, którzy mogą skorzystać ze wsparcia.
Nowe zasady dotyczące liczników przedpłatowych
Warto wspomnieć, że 8 listopada Ofgem wprowadził nowe zasady dotyczące przymusowej instalacji liczników przedpłatowych. Zgodnie z nowymi przepisami dostawcy energii nie będą już mogli przymusowo instalować licznika przedpłatowego u odbiorców najwyższego ryzyka. Czyli w gospodarstwach domowych wymagających ciągłości dostaw ze względów zdrowotnych, gospodarstwach domowych, w których mieszkają osoby powyżej 75. roku życia w przypadku braku innego wsparcia oraz gospodarstwach domowych z dziećmi do drugiego roku życia.
Ponadto nowe zasady dotyczą również gospodarstw domowych, w których znajdują się osoby z poważnymi problemami zdrowotnymi. W tym również chorobami nieuleczalnymi lub osoby, które ze względów zdrowotnych muszą mieć ciepło w domu. Na liście znajdują się również osoby, które ze względu na niepełnosprawność fizyczną lub psychiczną nie są w stanie doładować licznika.
