Popularne linie lotnicze EasyJet kuszą swoich klientów niskimi cenami biletów, jeśli klienci wykupią je odpowiednio wcześniej. Brytyjskie media donoszą jednak, że opcja ta nie działa.
Reklama na stronie przewoźnika mówi jasno: "Im wcześniej zarezerwujesz lot, tym tańszy będzie twój bilet". Jednak niektórzy klienci EasyJet czują się oszukani i twierdzą, że oferta na stronie przewoźnika wprowadza ich w błąd i wyłudza pieniądze.
Połowa wykwalifikowanych pracowników może opuścić Wielką Brytanię w ciągu najbliższych pięciu lat!
Jednym z klientów, którzy czują się oszukani, jest Andy Gardner. Brytyjczyk zdecydował się na zakup dwóch biletów z Gatwick na Kretę, zachęcony sloganem reklamowym firmy. Bilety kosztowały go 640 funtów, ale miesiąc od transakcji, tuż przed jego wylotem, okazało się, że te same bilety kosztują tylko 366 funtów.
"Wydaje mi się, że kiedy ja kupowałem bilety, a było to maju, to zainteresowanie tymi lotami było duże. Byłem jednak bardzo niemile zaskoczony, kiedy tuż przed moim odlotem okazało się, że cena tych samych biletów jest o wiele niższa" – powiedział Gardner.
Stosowanie takich zasad sprzedaży biletów linie lotnicze tłumaczą tzw. ceną dynamiczną. Oznacza to, że cena biletu jest uzależniona od zapotrzebowania na dany lot. "Jeżeli miejsca zostaną sprzedane, to cena tych, które zostaną powinna wzrastać, a nie spadać" – twierdzi podróżny.
Ponadto linie lotnicze EasyJet tłumaczą się tym, że 10 osób w ostatniej chwili odwołało swoje rezerwacje i zwróciło bilety na ten lot. To sprawiło, że pojawiła się dodatkowa pula biletów, na które było mniej chętnych, więc i zapotrzebowanie niższe.
To koniec taniego latania? WizzAir wprowadzi od jesieni nowe opłaty!
"W tym przypadku do systemu wróciło 10 biletów na ten lot, więc ich cena została automatycznie obniżona" – powiedział rzecznik linii i dodał, że taka praktyka jest normalna w branży lotniczej.
