Które firmy mają prawo zmusić nas do instalacji przedpłatowych liczników prądu?

Offem wycofał się z zakazu przymusowej instalacji liczników przedpłatowych twz. prepaid meters. Trzy największe firmy energetyczne działające na brytyjskim rynku EDF, Octopus i Scottish Power otrzymały pozwolenie na instalację liczników przedpłatowych wbrew woli klientów. To zła wiadomość dla osób, które mogą zalegać z rachunkami za prąd. Ofgem wydając pozwolenie na takie działania, stwierdził, że spełniły szereg wymogów postawionych przez organ regulujący sektor energetyczny w UK.

W lutym 2023 roku Ofgem apelował do brytyjskich firm energetycznych o zaprzestanie przymusowej instalacji liczników przedpłatowych. Wydano tymczasowy zakaz tego typu działań. Na początku 2024 regulator sektora energetycznego zmienił decyzję w tej kwestii w przypadku trzech providerów. EDF, Octopus i Scottish Power po spełnieniu szeregu wymogów będę ponownie mogli instalować „prepayment meters”. Co ta zmiana oznacza dla gospodarstw domowych na Wyspach?

- Advertisement -

Instalacje liczników przedpłatowych w UK

Wprowadzony zakaz instalacji liczników przedpłatowych był efektem nieprawidłowości, jakich dopuszczały się firmy sektora energetycznego. Dziennikarze „The Times” ujawnili niewłaściwie czy wręcz niemoralne praktyki instalatorów wykonujących zlecenia dla British Gas. Więcej na ten temat pisaliśmy w artykule: „Firmom energetycznym kazano zaprzestać przymusowego montażu liczników przedpłatowych„. Ujawnienie tej sprawy wywołało oburzenie opinii publicznej w UK.

W obliczu tych rewelacji Ofgem wprowadził znaczące ograniczenia w tym zakresie. Najpierw całkowicie zakazał tych praktyk, a następnie opracował nowe zasady dotyczące instalowania liczników przedpłatowych w brytyjskich domach. Przede wszystkim tego typu urządzenia nie mogą być montowane w domach samotnych osób powyżej 75. roku życia, w domach z dziećmi poniżej 2. roku życia oraz w domach, w których mieszkając osoby cierpiące na określone choroby.

Jakie zmiany wprowadził Ofgem?

Co więcej, firmy energetyczne zostały zobowiązane do spełnienia konkretnych warunków poprzedzających instalację. Muszą podjąć co najmniej dziesięć prób skontaktowania się z klientem przed zainstalowaniem licznika przedpłatowego i przeprowadzić wizję lokalną. Muszą także regularnie dostarczać Ofgem dane z monitorowania. Jeśli te zasady zostaną złamane, firmy energetyczne muszą liczyć się z grzywnami i sankcjami.

– Ochrona konsumentów jest naszym priorytetem numer jeden. Wyjaśniliśmy, że dostawcy muszą wyczerpać wszystkie inne możliwości, zanim rozważą wymuszoną instalację licznika przedpłatowego. Konsumenci z kolei mogą sobie pomóc, kontaktując się z dostawcą tak szybko, jak to możliwe, jeśli uważają, że nie będą w stanie płacić w ten sposób za energię i omówić inne opcje płatności – komentuje dyrektor generalny Ofgem ds. rynków, Tim Jarvis.

 

Teksty tygodnia

Duże zmiany w przepisach dotyczących alimentów. Wielu rodziców może stracić

W Wielkiej Brytanii nadchodzi reforma przepisów dotyczących alimentów. Setki tysięcy rodziców mogą być zaskoczone, gdy okaże się, że otrzymują mniej pieniędzy niż dotychczas.

Jak zdobyć 150 funtów? Dodatkowe pieniądze dla milionów rodzin!

Czasami zmiany przepisów działają na korzyść obywateli. Tak jest w tym przypadku. Bowiem modyfikacja prawna sprawiła, że miliony rodzin w Wielkiej Brytanii mogą dostać dodatkowe 150 funtów? Czy to dużo?

Rzeki w Wielkiej Brytanii są masowo skażone chemikaliami

Zespół naukowców z York University opublikował niepokojące wyniki badań, które pokazują skalę skażenia rzek w Zjednoczonym Królestwie przez tzw. wieczne chemikalia. Analiza próbek pobranych z ponad 30 rzek z terenu Anglii, Szkocji, Walii i Irlandii Północnej wykazała obecność kwasu trifluorooctowego w niemal wszystkich badanych miejscach.

Amazon stworzy tysiące nowych miejsc pracy w UK! Gdzie i kiedy powstaną nowe centra?

Amazon ogłosił plany rozszerzenia swojej działalności w Wielkiej Brytanii, zapowiadając utworzenie tysięcy nowych miejsc pracy. Technologiczny gigant zamierza zainwestować aż 40 miliardów funtów w ciągu najbliższych trzech lat.

Polacy wyrzuceni z mieszkania, bo lokal ma trafić na cele socjalne

Regularnie płacili czynsz, ale zostali eksmitowani bez podania przyczyny. Młodzi Polacy mieszkający w południowym Londynie tracą dach nad głową, bo ich mieszkanie ma zostać przekształcone w lokal socjalny. To efekt luki prawnej.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie