OVO Energy potwierdziło, że zaoferuje pakiet pomocowy dla swoich klientów o wartości 50 milionów funtów. Pomoc ruszy 1 października i będzie ukierunkowana na "pomoc klientom z realną i natychmiastową potrzebą".
Pakiet wsparcia oferowany przez OVO Energy ma wspomóc ich klientów w czasie nadchodzącego sezonu jesienno-zimowego. Finanse zostaną uruchomione 1 października. Jak podaje portal "The Daily Mirror", oferowana pomoc obejmie wakacje płatnicze dla wszystkich zadłużonych klientów liczników przedpłatowych. Oznacza to, że gospodarstwa domowe, które zalegają z opłatami za energię, opłatami za kolejne rachunki zapłacą nie za owe długi, ale za np. ogrzewanie swojego domu. Rzecz jasna, ostatecznie owe długi będą musiały zostać spłacone. Nowe wsparcie OVO obejmie również 200-procentowy wzrost doładowania awaryjnego dla klientów liczników przedpłatowych.
Oprócz tego klienci, którzy są określani jako "wrażliwi", będą również mogli uzyskać dostęp do bezpłatnych urządzeń technologicznych i grzewczych, takich jak inteligentne termostaty, które pomogą im w lepszym zarządzaniu energią. Oprócz tego będą mogli zrobić – również bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów – przegląd swojego źródła ciepła (kotła gazowego).
Jedna z firm energetyczny oferuje wsparcie dla swoich klientów
Oprócz tego OVO zapowiedziało rozpoczęcie współpracy z Trussell Trust w ramach wspierania banków żywności w perspektywie większego zapotrzebowania na pomoc dla potrzebujących.
"Stawka jest wysoka, ale skala ambicji musi być wyższa. Ponieważ nowy premier ma pojawić się na Downing Stret 10 w przyszłym tygodniu, nie ma ani chwili do stracenia na znalezienie wyjścia z kryzysu" – komentował cytowany przez "Mirrora" Stephen Fitzpatrick, założyciel OVO. "Ważne i trudne decyzje należy podejmować szybko. Niektóre z nich będą musiały wejść w życie natychmiast, inne w nadchodzących miesiącach i latach. Ale musimy zacząć już teraz".
Wysokość pakietu pomocowego sięgnie 50 mln funów
Przypomnijmy, podobną decyzję podjęto w British Gas. Zapowiedziano szczodry gest w obliczu zbliżającej się ciężkiej finansowo zimy na Wyspach. W związku z przewidywanym dalszym gwałtownym wzrostem cen energii w UK, British Gas przekaże 10 proc. swoich zysków najuboższym klientom. Więcej o tym pisaliśmy w tekście: "Największe brytyjskie przedsiębiorstwo energetyczne podzieli się zyskami ze swoimi najuboższymi klientami".
Dodajmy również, iż 26 sierpnia 2022 brytyjski regulator rynku energetycznego ogłosił nowe stawki "price cap". Zaktualizowane limity cen energii w UK będą obowiązywać w okresie od 1 października do 31 grudnia 2022. Obowiązujący przez kolejne trzy miesiące limit cenowy wyniesie 3549 funtów w skali roku. Ofgem podjął decyzję o wzroście stawki "price cap" aż o 80%. Więcej o tym pisaliśmy w tekście: "Ofgem podnosi limit cen energii aż o 80% – ile będziemy płacić za prąd i ogrzewanie od października 2022?".
