Polacy mieszkający w Wielkiej Brytanii bez problemu integrują się ze społeczeństwem brytyjskim, jednak w tak istotnych sprawach jak kredyty, księgowość, czy ubezpieczenia bardzo chętnie korzystają z usług specjalistów, z którymi mogą porozumieć się w ojczystym języku. W ten sposób trudne kwestie stają się bardziej przystępne i przez to mniej problematyczne.
Postanowiliśmy zapytać Grzegorza Konfederaka, dyrektora grupy Profit Tree, która zdobyła już wśród Polaków mieszkających na Wyspach dobrą renomę dzięki wieloletniej profesjonalnej pomocy, o parę istotnych dla rodaków kwestii, z którymi zmierzyć w Wielkiej Brytanii.
Grupa Profit Tree od blisko siedmiu lat udziela Polakom mieszkającym w Wielkiej Brytanii profesjonalnych konsultacji w zakresie ubezpieczeń, kredytów, księgowości. Jak państwo zaczynaliście?
Grzegorz Konfederak, Marketing & Business Development Director: Początki były bardzo trudne. Przede wszystkim dlatego, że w działalności finansowej najważniejsze jest zdobycie zaufania klientów – a na nie pracuje się latami. Teraz jest nam znacznie łatwiej. Wraz z kolejnymi sukcesami firmy przychodzą kolejne polecenia, jesteśmy rozpoznawalni.
Jakiego rodzaju pomocy najczęściej poszukują u państwa polscy klienci? Z jakimi sprawami się zgłaszają?
GK: Z oferowanych przez nas usług i rozwiązań największą popularnością cieszą się obecnie ubezpieczenia. W tym m.in. na życie, od chorób krytycznych, utraty dochodu, czy odpowiedzialności cywilnej – Public Liability Insurance. Niedawno zaczęliśmy oferować również ubezpieczenia komunikacyjne.
Wybór odpowiedniego ubezpieczenia nie należy do łatwych. Czym powinniśmy się przy tym kierować? Co powinno być dla nas najważniejsze?
GK: Najtrudniejszą sprawą dotyczącą ubezpieczenia jest samo to, że musimy zdać sobie sprawę, że go potrzebujemy. Posiadanie ubezpieczenia nie jest obowiązkowe, więc wielu ludzi na co dzień nie myśli o tym, jak jest to istotne. Druga ważna rzecz, to pełne zrozumienie tego, co dane ubezpieczenie nam gwarantuje. Ludzie często nie rozumieją, co zawiera konkretna oferta ubezpieczeniowa i jaki będzie jej koszt. To problem związany z barierą językową. Kluczowa w tym wypadku jest możliwość skorzystania z profesjonalnej konsultacji w języku polskim – i to właśnie Profit Tree oferuje swoim klientom.
Jak osoba zainteresowana tego rodzaju konsultacją może się z państwem skontaktować?
GK: Wystarczy wejść na naszą stronę www.profittree.co.uk i napisać na czacie. Można też wysłać maila, zadzwonić lub zostawić nam wiadomość na naszym profilu na Facebooku: Profit Tree Ltd. Pomocne będzie dla nas, jeśli w takiej wiadomości znajdzie się wyjaśnienie, jakiego rodzaju pomocy oczekujemy. Wtedy kierujemy zgłoszenie do właściwego działu i konsultanta, który spotyka się z klientem i bada jego indywidualne potrzeby.
Dlaczego Polacy wybierają usługi Profit Tree?
GK: To naturalne, że wybieramy firmę, która długo funkcjonuje na rynku i cieszy się zaufaniem. Jesteśmy dumni, że tysiące zadowolonych klientów wciąż nas poleca i wraca po inne finansowe rozwiązania. Ich zadowolenie, rekomendacje i opinie są dla nas najważniejsze.
Jakie są plany Profit Tree na przyszłość?
GK: Nie zwalniać tempa. Chcemy dalej szukać najlepszych rozwiązań finansowych dla Polaków w Wielkiej Brytanii i dalej mówić im „to wszystko jest także dla was, możecie z tego korzystać”. Zamierzamy wprowadzić leasing na samochody używane i kartę lojalnościową dla naszych klientów. Wspólnie z angielskimi partnerami szykujemy też nowe rozwiązanie finansowe – ubezpieczenie „szyte na miarę” dla Polaków mieszkających w UK.
Grzegorz Konfederak
