„Szkocja nie jest krajem” – polska rodzina ofiarą kompletnej niewiedzy personelu Ryanaira

Polak spóźnił się z rodziną na lot do swojego domu do Szkocji po tym, jak personel Ryanaira zapewniał ich, że Szkocja… nie jest krajem. O co chodziło w tym zamieszaniu? Co wydarzyło się w Lizbonie?

Nasz rodak przygotowywał się do powrotu do Edynburga z portugalskiej Lizbony wraz z dwójką swoich córek – 13-letnią i 23-letnią. Wszyscy oni posiadają polskie paszporty, ale w Szkocji mieszkają od 2005 roku. Polak prowadzi restaurację w niewielkim mieście Jedburgh, w południowo-wschodniej Szkocji. Jak czytamy na łamach lokalnego portalu "Southern Reporter" problemy pojawiły się, gdy jego najmłodsza córka została zmuszona do wykonania testu na Covid na lotnisku. Miało to być warunkiem wejścia na pokłada samolotu, ale było to niezgodne z obowiązującymi ówcześnie (w dniu 10 stycznia 2022 roku) przepisami w tym względzie. Personel początkowo zakomunikował, że skoro są Polakami, to… brytyjskie przepisy ich nie obowiązują.

Do skandalicznej sytuacji doszło przed lotem Ryanairem do Edynburga

Co więcej, starsza córka została poddana "przesłuchaniu". Pytano ją kto jest królową Wielkiej Brytanii i twierdzono, że… Szkocja nie jest krajem. "Moja starsza córka próbowała przekonać załogę Ryanaira, iż dzieci poniżej 18. roku życia w Szkocji nie muszą wykonywać testu przed przylotem. Obowiązuje ich jedynie test na drugi dzień, który mieliśmy już zarezerwowany i mieliśmy dowód, który to poświadczała" – komentował ojciec rodziny. 

- Advertisement -

"Po otrzymaniu tych informacji [członek personelu] wrócił z wydrukowanymi zasadami dla Anglii, które oczywiście różnią się od tych w Szkocji, i próbował argumentować, że Szkocja nie jest krajem i powinniśmy przestrzegać zasad angielskich" – kontynuował. Nawet wyszukanie hasła w Google nie pomogło! "Początkowy problem związany z tym, że jesteśmy Polakami, nie był okazał się powodem do niepokoju. Chodziło raczej o to, że nie zostaliśmy potraktowani zgodnie ze szkockimi wytycznymi, ale z angielskimi" – podsumowywał.

W efekcie polska rodzina spóźniła się na swój lot

Jak to wszystko się skończyło? Koniec końców 13-latka zrobiła na test na własny koszt, ale z tego powodu nie udało się zdążyć na lot. "Zapłaciliśmy 550,96 funtów, aby złapać następny lot do Birmingham, a następnie przebyć 560 mil, aby dostać się do Edynburga" – podsumował nasz rodak. W liście do Ryanaira Polak zarzucał irlandzkiej linii lotniczej "całkowity rasizm i brak profesjonalnego zachowania".

Ryanair po interwencji redakcji "Southern Reporter" wystosował przeprosiny oraz zapewnił, że wyrządzone szkody zostaną zrekompensowane.

 

Google Logo Dodaj "Polish Express" do preferowanych źródeł Google + Dodaj źródło

Zobacz także

434 funty miesięcznie w ramach Attendance Allowance dla osób starszych. Jak otrzymać?

Czym jest Attendance Allowance i komu przysługuje? Organizacja charytatywna Independent Age pomaga w uzyskaniu zasiłku opiekuńczego.

Brytyjskie APR i polskie RRSO, czyli mało kto rozumie oferty kredytowe

Banki i firmy pożyczkowe robią, co mogą, by skusić...

Spór z sąsiadem o ogrodzenie. Jak go rozwiązać?

Spór o ogrodzenie: Zgodnie z radą Citizens Advice: „Zanim rozwiążemy problem związany z ogrodzeniem, musimy wiedzieć, gdzie przebiega granica między posiadłościami.

Eurotunel samochodem – kompleksowy przewodnik

Jak wygląda przejazd przez Eurotunel samochodem?

Ograniczenia epidemiczne, ceny biletów, rodzaje dozwolonych pojazdów, odprawa i kwarantanna w UK - wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą.

Zobacz wideo z wjazdu do pociągu!

Pająki w Wielkiej Brytanii – jakie gatunki nam grożą i jak się ich pozbyć z domu?

Jakie gatunki pająków występują w Twoim domu w UK?

Zobacz zdjęcia i sprawdź ich ciekawe, angielskie nazwy

Nasza misja

Polish Express to rzetelne źródło informacji dla Polaków za granicą. Publikujemy wyłącznie sprawdzone wiadomości. Dowiedz się, jakie są nasze zasady redakcyjne!

Teksty tygodnia

Brückner przyznał, że był tuż obok w noc zaginięcia Maddie. Napisze o tym książkę

Christian Brückner, główny podejrzany w sprawie zaginięcia Madeleine McCann,...

Ceny sera i masła gwałtownie wzrosną. Drastyczny spadek produkcji mleka

Organizacja Energy and Climate Intelligence Unit (ECIU) podała, że ceny sera i masła mogą gwałtownie wzrosnąć.

Jak agenci AI realizują płatności? Od autoryzacji do rozliczenia

Agenci AI potrafią dziś znacznie więcej niż wyszukiwać informacje...

Larwy w ranach i śmierć z upału. Dramatyczne relacje pacjentów i personelu szpitali NHS

Rekordowo gorące lato w Wielkiej Brytanii odbiło się na...

Jak obniżyć rachunki za energię? Ważne rady w najnowszym raporcie

Raport Institute for Fiscal Studies sugeruje, jak mieszkańcy Wysp mogliby obniżyć rachunki za energię korzystając ze sprawdzonego sposobu.

Praca i finanse

Kryzys w UK

Styl życia

Życie w UK

Londyn

Crime

Zdrowie