Strona brytyjskiego biura paszportowego zaczęła zawodzić po tym, jak 3,5 miliona Brytyjczyków zostało poinformowanych o konieczności odnowienia swoich dokumentów, by zagwarantować sobie nieprzerwane prawo do podróży po Europie w przypadku twardego Brexitu.
Grupa "Which?", zajmująca się sprawami konsumenckimi, wydała wczoraj ostrzeżenie, że osobom posiadającym brytyjski paszport, którego termin ważności jest krótszy niż 15 miesięcy, kraje unijne będą mogły odmówić wstępu na swoje terytorium – w przypadku twardego Brexitu. Poinformowano, że w piątek (08.03.2019.) jest ostateczny termin na złożenie wniosku dla osób, które chcą otrzymać nowy dokument do 29 marca.
Po alarmie, Brytyjczycy desperacko zaczęli składać wnioski o odnowienie paszportów i już tego samego dnia, czyli w czwartek rozpoczął się szturm na stronę internetową biura paszportowego. Wiele osób spotkało się z problemami technicznymi, które pojawiły się pod naporem tak dużej liczby użytkowników, próbujących składać wnioski w tym samym czasie, a w mediach społecznościowych rozgorzało narzekanie.
– "Macie problem z witryną? Próbuję odnowić paszport i ciągle mnie wyrzuca".
– "Próbuję odnowić paszport mojej córki, a strona się zawiesza. To irytujące".
#government #passport trying to re-new my passport online and it keeps crashing. Managed to get to the payment and then it won't re-load, just as well I hadn't paid yet. What is going on? Need it sorted this can't keep happening
— Nadia Hoare (@NadiaMartin11) March 7, 2019
Biuro paszportowe przeprosiło za problemy techniczne i jeszcze w czwartek podało, że przeszkody zostały usunięte i witryna powinna już działać poprawnie. W komunikacie biura napisano: – "Na naszej stronie są obecnie problemy techniczne. Pracujemy, aby rozwiązać ten problem tak szybko, jak to możliwe, i poinformujemy Cię, kiedy strona będzie działała. Przepraszamy za wszelkie niedogodności".
Ryanair rezygnuje z części połączeń lotniczych między Belfastem i Polską
Dziś strona powinna już działać poprawnie, jednak w razie jakichkolwiek problemów należy kontaktować się z pracownikami biura paszportowego.
