Fot. Getty
Czy linia lotnicza może pozwać klienta, który nie stawił się na lot? Okazuje się, że tak… jeśli pasażer celowo nie wykorzystał biletu, ponieważ chciał w ten sposób skorzystać z nienależnych mu promocji.
Ta sprawa jest zupełnie bezprecedensowa – linia lotnicza Lufthansa pozwała jednego ze swoich klientów za to, że nie odbył ostatniej części zarezerwowanej przez siebie podróży. Przedstawiciele linii uważają, że pasażer zrobił to celowo i że tym samym w nieuprawniony sposób skorzystał z promocji obejmującej podróż z międzylądowaniem.
ZOBACZ przebój sieci – Disco Polo beatbox ubawi Cię do łez! [wideo]
Pozywając do sądu jednego ze swoich klientów Lufthansa chce zwrócić uwagę na niebezpieczny proceder, polegający na wykorzystywaniu przez pasażerów promocji obejmujących loty z międzylądowaniem w celu odbycia tylko jednej podróży samolotem. Zarówno bowiem Lufthansa, jak i inne duże linie lotnicze (np. British Airways, Air France), znacznie obniżają ceny lotów z miasta A do miasta B, jeśli obejmują one międzylądowanie. Tymczasem z promocji często chcą skorzystać pasażerowie, którzy podróżują z miasta A do miejsca międzylądowania lub z miejsca międzylądowania do miasta B.
UWAGA! Ostrzega przed oszustwami w Newcastle – wyłudzają od Polaków pieniądze za settled status!
Dla zilustrowania tego niecnego procederu dziennik „The Independent” sięgnął do danych i podał, że na przykład wrześniowy, bezpośredni lot z Moskwy do Paryża CDG kosztuje £217, podczas gdy ta sama podróż z międzylądowaniem w Londynie (Heathrow) wynosi już tylko £72. Taką właśnie okazję mogliby chcieć wykorzystać pasażerowie chcący się dostać z Moskwy do Londynu, podróżujący tylko z bagażem podręcznym, którzy zwyczajnie nie wsiedliby do drugiego samolotu lecącego do Paryża (a których bagaże nie zostałyby automatycznie przetransportowane do luku bagażowego kolejnej maszyny).
„The Guardian”: Donald Tusk ma w sobie coś z chuligana
Obniżaniem kosztów podróży zajmuje się coraz więcej serwisów internetowych, które jednak nie informują pasażerów o ryzyku związanym z nieuprawnionym korzystaniem z promocji. Często zdarza się zatem, że klienci, którzy decydują się na pominięcie pierwszego lotu (np. z Dublina do Nowego Jorku z międzylądowaniem w Londynie) dowiadują się w miejscu międzylądowania, że cała ich rezerwacja przepadła, ponieważ nie stawili się w deklarowanym miejscu rozpoczęcia podróży. Łatwiej jest skorzystać z promocji pasażerom, którzy chcą zrezygnować dopiero z ostatniego lotu, ale właśnie z tym procederem chce obecnie zawalczyć Lufthansa.
