Fot. Getty
Ofcom wezwał dostawców Internetu na Wyspach, aby bardziej aktywnie pomagali rodzinom o niskich dochodach w zapłacie rachunków za szerokopasmowe łącze. Okazuje się bowiem, że ze zniżek na szerokopasmowy internet korzysta obecnie zaledwie 1 proc. najbiedniejszych gospodarstw domowych, podczas gdy uprawnionych do nich może być nawet 4,2 mln takich gospodarstw.
Najnowsza analiza organu regulacyjnego Ofcom wykazała, że specjalne pakiety, zwane czasem taryfami socjalnymi, powinny być dostępne dla nawet 4,2 mln gospodarstw domowych na Wyspach, które pobierają zasiłek Universal Credit. Jednak, jak się okazuje, z promocyjnych cen korzysta zaledwie… 55 000 gospodarstw domowych, czyli 1,2 proc. uprawnionych do tego rodzin o najniższych dochodach. W rezultacie miliony gospodarstw domowych tracą na dostępie do szerokopasmowego internetu średnio £144 rocznie.
Dostawcy internetu muszą aktywniej promować swoje zniżkowe oferty
W odpowiedzi na dokonaną analizę, Ofcom wezwał właśnie brytyjskich dostawców internetu, żeby albo wprowadzali stosowne, socjalne taryfy na szerokopasmowy internet, albo, jeśli już takie mają, żeby szerzej i aktywniej je promowali. – Ludzie polegają na łączach szerokopasmowych, aby pozostać w kontakcie, pracować i uczyć się w domu. Ale dla tych, którzy naprawdę zmagają się z rosnącymi rachunkami, liczy się każdy grosz. (…) Specjalne rabaty mogą mieć ogromne znaczenie, a zbyt wielu dostawców internetu nie promuje swoich taryf socjalnych albo ich nie oferuje. Oczekujemy, że firmy zwiększą wsparcie dla osób o niskich dochodach i będziemy obserwować ich reakcję – powiedziała Lindsey Fussell, dyrektor ds. sieci i komunikacji w Ofcom.
Ponad 1 mln gospodarstw domowych nie stać na szerokopasmowy internet
Najnowsze badania pokazują, że na szerokopasmowy internet nie stać nawet 1,1 mln gospodarstw domowych. A, jak przewiduje Ofcom, problem tylko się pogłębi, z uwagi na stale rosnące koszty życia w UK. Sześciu dostawców internetu na Wyspach – BT, Community Fibre, G.Network, Hyperoptic, Kcom i Virgin Media O2 – ma w ofercie przynajmniej jedną specjalną ofertę, w cenie £10 do £20 miesięcznie dla prędkości szerokopasmowych od 10 Mbit/s do 67 Mbit/s. Ale firmy te muszą aktywniej promować te oferty, żeby dowiedziało się o nich więcej ludzi.
