Tysiące medycznych kartotek zostanie sprawdzonych pod kątem częstotliwości usług, z jakich korzystają chorzy. Szukające oszczędności gdzie tylko się da, władze NHS chcą wiedzieć, którzy pacjenci kosztują służbę zdrowia najwięcej i zastanowić się, jak generowane przez nich wydatki zmniejszyć.
Porządkowanie danych, zawartych w medycznych aktach jako pierwsze przeprowadzą oddziały NHS w Southend i Essex. Pod lupę zostaną wzięte kartoteki 175 tysięcy pacjentów. O tym, że historie chorób będą przedmiotem analizy specjalistów z NHS nie zostaną oni wcześniej powiadomieni, jednak każdy, kto chciałby dostęp do swoich danych ograniczyć, ma taką możliwość – musi złożyć pisemną prośbę w swojej lokalnej przychodni.
Przeciwnicy rozwiązania twierdzą, że pozyskane dane posłużą do tworzenia nowych wytycznych dla lekarzy, w myśl których będą oni na siłę redukować liczbę niektórych zabiegów lub sugerować „najbardziej kosztownym” pacjentom korzystanie z prywatnej opieki zdrowotnej.
Wątpliwości dotyczą również sposobu przetwarzania wrażliwych danych. Poprzednie projekty, które zakładały korzystanie z osobistych informacji na temat pacjentów, takie jak mający ruszyć ruszyć w zeszłej wiosny Care.data, były odrzucane właśnie z powodu zbyt wysokiego ryzyka przedostania się danych w niepowołane ręce.
Informacje, do których uzyskają dostęp inspektorzy NHS to między innymi dane kontaktowe pacjenta oraz jego wiek, a także zrealizowane przez niego recepty i częstotliwość wizyt w przychodni oraz na ostrym dyżurze. Jeśli dany pacjent zostanie sklasyfikowany jako „za drogi”, pracownicy NHS przedstawią propozycje zmian w planie jego leczenia mających na celu obniżenie generowanych przez niego kosztów.
Jak twierdzą przedstawiciele grup ochrony praw pacjentów, takie rozwiązanie jest przykładem „rażącego lekceważenia” praw pacjentów. „Trudno wyobrazić sobie lepszy sposób na podkopanie zaufania pacjentów do NHS” – twierdzi zastępca przewodniczącego organizacji Patient Concern – Roger Goss.