Rewolucyjne zmiany w McDonald’s – już niedługo twoje zamówienie zostanie przyniesione do stolika. Sieć wprowadza także specjalną serię burgerów, które będzie można samodzielnie skomponować.
Chociaż McDonald’s od lat cieszy się popularnością, musi jednak walczyć o klientów – konkurencja nie śpi. W ostatnich latach klienci coraz częściej wybierają KFC, Burger Kinga, Shake Shack, a także sieci, które oferują kuchnię z różnych regionów świata. Jednak największymi konkurentami McDonald’s są Five Guys i Shake Shack.
W związku z rosnącą popularnością konkurencyjnych firm, McDonald’s postanowił zmodernizować swoje restauracje tak, aby być bardziej przyjaznym dla rodzin i przyciągnąć nowych klientów. Pierwszą ze zmian ma być możliwość zamówienia posiłku bezpośrednio do stolika. Natomiast drugie udogodnienie to możliwość skomponowania własnego burgera. Firma zapowiada także zmiany w menu. Ma pojawić się w nim zdrowa, ekologiczna żywność. Szefowie firmy zapewniają także dalszą pracę nad renomą marki.
Jak dotąd firma wprowadziła zmiany w 14 restauracjach w Wielkiej Brytanii. Od lutego nowe zasady będą obowiązywały we wszystkich punktach. Zdaniem Paula Pomroya, chief executive officer już teraz widać pozytywne skutki modernizacji.
– Jak do tej pory udało nam się zmodernizować 300 restauracji. Do końca tego roku zamierzamy wprowadzić zmiany w kolejnych 350 punktach. Już teraz jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów, które przynosi nasza praca. Doskonale widać to na przykładzie 14 restauracji w Wielkiej Brytanii. Pomysł z możliwością zamawiania posiłku do stolika okazał się być strzałem w dziesiątkę. Stopniowo będziemy także wprowadzać nowości do naszego menu – mówił Pomroy.
Pierwsza restauracja McDonald’s w UK została otwarta w 1974 roku. Teraz w kraju jest ich już ponad 1,25 tys. W grudniu ubiegłego roku, tylko w Wielkiej Brytanii, obroty firmy były wyższe o 39 proc. w stosunku do pozostałych miesięcy.
