Oto lista najlepszych i najgorszych szpitali w UK. Sporządzona na podstawie liczby skarg mieszkańców Wysp na niekompetencję lekarzy i niską jakość usług świadczonych przez brytyjskie szpitale. Sprawdź, które placówki w kraju mają największe problemy z błędnymi diagnozami i odpychającym personelem – oto ranking szpitali w Wielkiej Brytanii!
Na przestrzeni ostatnich pięciu lat liczba skarg na brytyjską służbę zdrowia składanych do niezależnych organizacji pomocowych wzrosła o blisko 50 procent. Najczęściej narzekamy na niedelikatne traktowanie i brak normalnych przeprosin w sytuacji, kiedy z winy szpitala lub jego personelu coś w naszym przypadku „pójdzie nie tak” (33 proc. zgłoszeń). Co czwarty przypadek dotyczy błędów proceduralnych, co piąty – poważnych błędów diagnostycznych.
Znacznej liczbie pacjentów nie podoba się również opryskliwe i nieprzyjemne traktowanie ze strony personelu szpitalnego (20 proc. zgłoszeń). Gdzie jest najgorzej? Możesz to sprawdzić dzięki specjalnemu zestawieniu, przygotowanemu na bazie danych statystycznych dotyczących ilości rozpatrywanych skarg przypadających na 100 tysięcy pacjentów. Pierwsze miejsce na liście najgorszych, najbardziej „zawodnych” szpitali zajmuje London North West Healthcare NHS Trust – z wynikiem 17 skarg na 100 tys. przypadków.
Na drugiej pozycji zestawienia znajdziemy Basildon and Thurrock University Hospitals NHS Foundation Trust (14,8), na trzecim – Isle of Wight NHS Trust (14,6). Tuż za nimi, na miejscach czwartym i piątym plasują się The Clatterbridge Cancer Centre NHS Foundation Trust (14,5) i Croydon Health Services NHS Trust (14,1). Poniżej publikujemy pełne listy dziesięciu najlepszych i najgorszych szpitali w Wielkiej Brytanii.
Najgorsze szpitale w Wielkiej Brytanii – największy odsetek skarg na 100 tys. pacjentów:
1. London North West Healthcare NHS Trust 17.0
2. Basildon and Thurrock University Hospitals NHS Foundation Trust 14.8
3. Isle of Wight NHS Trust 14.6
4. The Clatterbridge Cancer Centre NHS Foundation Trust 14.5
5. Croydon Health Services NHS Trust 14.1
6. Weston Area Health NHS Trust 12.7
7. The Hillingdon Hospitals NHS Foundation Trust 12.6
8. Bedford Hospital NHS Trust 12.5
9. Liverpool Heart and Chest Hospital NHS Foundation Trust 12.4
10. Colchester Hospital University NHS Foundation Trust 12.3
Najlepsze szpitale w Wielkiej Brytanii – najmniejszy odsetek skarg na 100 tys. pacjentów:
1. Birmingham Children’s Hospital NHS Foundation Trust 0.0
2. Royal National Hospital for Rheumatic Diseases NHS Foundation Trust 0.0
3. The Christie NHS Foundation Trust 0.0
4. Hinchingbrooke Health Care NHS Trust 1.3
5. University Hospitals of North Midlands NHS Trust 1.3
6. Queen Victoria Hospital NHS Foundation Trust 1.6
7. Moorfields Eye Hospital NHS Foundation Trust 1.6
8. Taunton and Somerset NHS Foundation Trust 1.9
9. Salford Royal NHS Foundation Trust 2.2
10. Doncaster and Bassetlaw Hospitals NHS Foundation Trust 2.3 (pum)
