Wizz Air uznany za najgorszą linię lotniczą w UK w latach 2022 i 2021 pod względem opóźnień lotów twierdzi, że pasażerowie powinni mu zaufać tego lata.
Dyrektor zarządzająca Wizz Air w Wielkiej Brytanii, Marion Geoffroy, powiedziała, że węgierski przewoźnik dokonał przeglądu „każdego aspektu swojej działalności”, aby zwiększyć swoją wydajność i dobrze radził sobie w ostatnich miesiącach.
Zaufanie dla Wizz Air
W wywiadzie dla agencji informacyjnej PA, Marion Geofrroy powiedziała:
– Pasażerowie powinni zaufać Wizz i powinni rezerwować bilety w Wizz. Nie widzimy żadnego obszaru – poza kontrolą ruchu lotniczego (ATC) – w związku z którym miałabym obawy. Oczywiście możemy napotkać pewne akcje strajkowe na niektórych lotniskach, ale, jeśli chodzi o nasze operacje – to, co kontrolujemy – włożyliśmy dużo wysiłku w działanie naszego systemu.
Najbardziej opóźniona linia lotnicza
Wizz Air obsługuje loty z ośmiu lotnisk w Wielkiej Brytanii, w tym z Birmingham, Edynburga, Gatwick i Luton. Według analizy danych Civil Aviation Authority (CAA) odloty Wizz Air z Wielkiej Brytanii w ubiegłym roku były opóźnione średnio o ponad 46 minut, czyli więcej niż w jakiejkolwiek innej linii lotniczej w UK.
Węgierska linia lotnicza zajęła także ostatnie miejsce pod względem punktualności w 2021 roku. W grudniu 2022 roku CAA stwierdziło, że ma „poważne obawy” dotyczące Wizz Air, gdyż linia ta opóźnia również wypłatę zwrotu kosztów za odwołane loty, a pasażerowie tego przewoźnika są bardziej skłonni do składania skarg, niż w przypadku innych linii lotniczych.
Regulator stwierdził także, że na linii lotniczej ciążyła „duża liczba” orzeczeń sądów okręgowych związanych z nakazami zapłaty należnych pieniędzy.
Gdy zapytano Geoffroy o wyniki Wizz Air w ciągu ostatnich dwóch lat, powiedziała:
– Przepraszamy. Nie chcemy, żeby to się powtórzyło. (…) Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników w kwietniu, maju i czerwcu. Liczba odwołanych przez nas lotów była najniższa w branży w porównaniu z innymi liniami.
Zajrzyj także na naszą główną stronę: PolishExpress.co.uk – będzie nam miło!
Artykuły polecane przez PolishExpress.co.uk:
Strajk na londyńskim lotnisku, czekają nas zakłócenia w podróży
Wyprzedaż biletów w Ryanairze z okazji największego w historii jesienno-zimowego rozkładu lotów
