Duże sieci handlowe coraz częściej sięgają po inicjatywy wykraczające poza prostą sprzedaż produktów. Jednym z takich przykładów jest pomysł Tesco w UK. Firma zdecydowała się na rozdawanie na przełomie roku owoców dzieciom robiącym zakupy z rodzicami.
Akcja trwa od 30 grudnia do 13 stycznia i obejmuje ponad 800 dużych sklepów tej sieci. Dodatkowo uwzględniono klientów korzystających z usługi click and collect w niespełna 120 placówkach. Przy kasach najmłodsi mogą odebrać jabłka bez żadnych formalności.
Trzy miliony jabłek w dwa tygodnie
Według informacji przekazywanych przez firmę w ciągu dwóch tygodni rozdanych ma zostać ponad trzy miliony jabłek. Mimo że Tesco nie podało dokładnej listy sklepów biorących udział w programie, to z uwagi na rozległość przedsięwzięcia, nie powinno być dużego problemu z namierzeniem pawilonu. Owoce pochodzą od kilku dostawców.
Rozdawanie jabłek nie jest jedynym elementem tej strategii. Tesco od lat rozwija programy skierowane do szkół, w ramach których dzieci otrzymują porcje owoców i warzyw. W ostatnim roku akademickim wsparciem objęto około 140 tys. uczniów i dodatkowo przekazano im ponad dziesięć milionów porcji świeżych produktów.
Równolegle sieć zachęca klientów do zmiany koszyków zakupowych poprzez system wyzwań powiązanych z kartą lojalnościową Clubcard. Punkty można zdobywać za zakup owoców, warzyw, roślin strączkowych, produktów w puszkach czy suszonych owoców.
Polskie korzenie założyciela jednego z największych supermarketów świata
Tesco zostało założone przez Jacka Cohena, Żyda polskiego pochodzenia. Od 1919 roku handlował on na targach East Endu, zamiast podążać za rodzinnym planem zostania krawcem. Na straganie sprzedawał tylko dwa produkty – pastę rybną i syrop z trzciny cukrowej – pochodzące z wojskowych zapasów. Zaczynał z zaledwie z 30 funtami w kieszeni.
Szybko nauczył się sprytu i efektywności w biznesie. Na zatłoczonych londyńskich targach nie było stałych stanowisk, więc przyszły założyciel Tesco wymyślił własną metodę rezerwowania najlepszych miejsc – rzucał kapelusz i w ten sposób zabezpieczał stoisko. Pierwszy dzień pracy przyniósł mu 4 funty obrotu. Rozwijał działalność, aż w końcu handlował na sześciu londyńskich targowiskach.
Nazwa marki pojawiła się w 1924 roku. Wywodzi się od partii herbaty zakupionej przez Jacka od przedsiębiorstwa TE Stockwell. Młody biznesmen oznaczył opakowania, używając trzech pierwszych liter firmy dostawcy i pierwszych dwóch liter własnego nazwiska, i tak powstało Tesco.
Pierwszy sklep pod tą nazwą powstał w 1929 roku w okolicach Edgware/Burnt Oak i od tej pory sieć systematycznie się rozrastała, stopniowo poszerzając ofertę poza żywność. Do 2003 roku Tesco posiadało już ponad dwa tysiące sklepów różnej wielkości.
Supermarket przewodnikiem po zdrowym stylu życia
Inicjatywy w postaci darmowych owoców dla dzieci pokazują ewolucję roli supermarketów z miejsc czysto handlowych w podmioty wpływające na styl życia – akcja zorganizowana przez Tesco jest elementem szerszej kampanii promującej regularne spożywanie owoców i warzyw.
Co więcej, promowanie zdrowych nawyków żywieniowych może przyczynić się do pozytywnego wizerunku marki w oczach klientów, a dodatkowo inicjatywy edukacyjne skierowane do dzieci i rodziców pokazują, że supermarkety mogą pełnić funkcję wychowawczą. W rezultacie konsumenci zaczynają postrzegać sklepy jako miejsca oferujące wartości dodane, a nie wyłącznie produkty spożywcze.
