Fot. Getty
Tanie linie lotnicze Ryanair i WizzAir zostały ukarane przez włoski organ zajmujący się ochroną rynku i konkurencji za zainicjowanie w listopadzie zeszłego roku nowej polityki bagażowej. Za celowe wprowadzanie pasażerów w błąd Ryanair będzie musiał zapłacić 3 mln euro kary, a Wizz Air – 1 mln euro.
AGCM – włoski organ zajmujący się ochroną rynku i konkurencji (Autorità garante della concorrenza e del mercato) dopiął swego i po zbadaniu nowej polityki bagażowej wprowadzonej przez Ryanair i WizzAir z dniem 1 listopada 2018 r., postanowił ukarać przewoźników za celowe wprowadzanie pasażerów w błąd. W uzasadnieniu swojej decyzji AGCM podał, że cena za przelot, jaka widnieje na stronie na początku dokonywania rezerwacji, nijak się ma do ceny końcowej, gdy klient chce ze sobą wziąć bagaż o wymiarach większych niż aktówka.
Nowe oferta Ryanaira – irlandzkie linie wprowadzają roczny "abonament" w cenie 199 euro
Obie linie lotnicze wprowadziły od 1 listopada zeszłego roku niemal identyczne przepisy dotyczące przewozu bagażu podręcznego i obie uzasadniały to potrzebą usprawniania boardingu. Ryanair zezwolił pasażerom na nieodpłatne wniesienie małego bagażu podręcznego o wymiarach nieprzekraczających 40x20x25 cm i nałożył opłatę w wysokści 8 euro (10 euro przy zakupie bagażu w późniejszym terminie) na duży bagaż podręczny o wymiarach max. 55x40x20 cm i wadze do 10 kg. Z kolei WizzAir pozostawił pasażerom możliwośc bezpłatnego wniesienia na pokład małego bagażu podręcznego o wymiarach 40x30x18 cm, ale za duży bagaż podręczny, nadawany do luku bagażowego, o wymiarach 55x40x23 cm i wadze do 10 kg, również wprowadził opłatę. Obie linie wprowadziły także przepis, zgodnie z którym tylko pasażerowie, którzy wykupili opcję Priority Boarding, mogą wnieść duży bagaż podręczny na pokład – pozostali pasażerowie zmuszeni są nadać bagaż do luku bagażowego.
