Tanie linie lotnicze easyJet w obliczu obecnej sytuacji pandemicznej i restrykcyjnych przepisów obowiązujących w UK w zakresie podróżowania zapewniają, że ich pasażerowie otrzymają "dodatkową ochronę".
Tani brytyjski przewoźnik easyJet zapowiedział "dodatkową ochronę" dla swoich pasażerów w obliczu obowiązujących ograniczeń związanych z podróżowaniem, które obowiązują od 15 lutego 2021 roku (o tych zmianach pisaliśmy w tym tekście: "Dziś pierwszy dzień nowych zasad wjazdu do UK. Na brytyjskich lotniskach stanie w kolejce może zająć nawet 5 godzin").
Jakie konkretnie ułatwienia oferuje swoim pasażerom esyJet?
W odpowiedzi na najnowsze przepisy i regulacje obowiązujące w UK dotyczące podróży lotniczych oraz krajów znajdujących się na tzw. "czerwonej liście" linie easyJet obiecały gwarancję zwrotu pieniędzy za zarezerwowane loty lub wakacje w przypadku ich anulowania oraz pełny zwrot kosztów, jeśli klienci zmienią zdanie na 28 dni przed datą podróży. W dodatku klienci mogą również liczyć na zwrot kosztów za nieodwołane loty, jeśli ich plany dotyczące podróży zostaną zakłócone przez nowe zakazy np. związane z wprowadzeniem lokalnych ograniczeń lub ogólnokrajowego lockdownu. Linia lotnicza poinformowała również, że klienci nie będą obciążani opłatą za zmianę lotu do 14 dni przed wylotem.
Zwrot kosztów za nieodwołane loty i pełna rekompensata na 28 dni przed datą podróży
"Wy mówiliście, my słuchaliśmy i podjęliśmy działania. Wprowadziliśmy nowe warunki korzystania z naszych usług zapewniające elastyczność, której nie znajdziesz gdzie indziej" – czytamy w oficjalnym komunikacie wydanym przez easyJet. "Zapewniamy, że umiemy się zatroszczyć się o naszych klientów – zwłaszcza w tych zmieniających się czasach. Jesteśmy członkiem ABTA i wszystkie nasze wakacje są objęte ochroną ATOL, więc możesz zarezerwować kolejną podróż z nami z całkowitym spokojem" – uzupełniono.
Przypomnijmy, w ostatnim czasie najbardziej popularne tanie linie lotnicze wprowadziły istotne zmiany w swojej polityce bagażowej i rezerwacyjnej. Jedna z głównych nowości dotyczy bagażu podręcznego. Pisaliśmy o tym w artykule: "Zmiany w polityce bagażowej i rezerwacyjnej tanich linii lotniczych. Zobacz nowe zasady w Ryanair, Wizz Air i easyJet".
Dodatkowo, od 28 stycznia 2021 klienci Ryanair mają znacznie mniej czasu na dokonanie bezpłatnej odprawy online. Na swojej stronie internetowej tanie linie lotnicze poinformowały, o ile dokładnie skrócono czas na odprawę online, kogo obejmą zmiany oraz co można zrobić, by mieć znacznie więcej czasu na bezpłatne dokonanie odprawy online. Więcej informacji? Kliknij tu: "Ryanair skrócił czas na darmową odprawę online. Ile godzin przed odlotem pozostało i kogo dokładnie obejmą zmiany?"
