W samolocie linii Biritish Airways lecącym z londyńskiego lotniska Heathrow do Arabii Saudyjskiej jeden z pasażerów dostał ataku paniki i próbował otworzyć drzwi maszyny w trakcie lotu. Jedną z osób, które go powstrzymały był brat słynnego boksera.
Do niepokojącego incydentu doszło na pokładzie samolotu British Airways zaledwie godzinę przed wylądowaniem. Jeden z pasażerów wstał ze swojego miejsca i w panice próbował otworzyć drzwi maszyny krzycząc: „Chcę wyjść!”.
Przeczytaj też: Trybunał Sprawiedliwości UE: Do otrzymania odszkodowania za opóźniony lot nie będzie potrzebna karta pokładowa
Interweniowali inni pasażerowie, w tym Dean Whyte, brat boksera Dilliana Whyte’a, który złapał spanikowanego mężczyznę w potężny uścisk i odciągnął go od drzwi. Dean leciał akurat do stolicy Arabii Saudyjskiej, aby wesprzeć swojego brata w walce w sobotni wieczór.
Pracownicy załogi także pomogli uspokoić mężczyznę i wrócić mu na swoje miejsce, z którego nie wstawał przez kolejną godzinę lotu. Rzecznik linii British Airways powiedział:
– Nasza załoga zaopiekowała się klientem, który dostał ataku paniki podczas lotu. Przepraszamy pozostałych klientów za niepokój wywołany tą sytuacją.
Pozostali pasażerowie byli zaniepokojeni, gdy mężczyzna próbował otworzyć drzwi samolotu, jednak technicznie zrobienie tego jest niemożliwe, gdyż nie pozwala na to ciśnienie w kabinie. Ponadto drzwi maszyny posiadają dodatkowe zabezpieczenia zarówno elektroniczne jak i mechaniczne.
Jeśli odwołano Twój lot, domagaj się odszkodowania. Sprawdź, jak to zrobić>>
Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony pamiętaj, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie.
Prawo do odszkodowania za lot odwołany
Jeżeli Twój odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania, to wysokość rekompensaty będzie zależała od trzech czynników:
- dystansu
- czy lot odbywa się na terenie UE, czy wykracza częściowo lub całkowicie poza UE
- czasu opóźnienia – jeżeli zgodzisz się na alternatywny lot.
W przypadku, gdy nie zgodzisz się na lot alternatywny, możesz liczyć na odszkodowanie w wysokości:
- 250 euro – w przypadku lotów do 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów wewnątrz UE na odległość większą niż 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość 1,5-3,5 tys. km
- 600 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość powyżej 3,5 tys. km.
Gdy jednak zgodzisz się na lot alternatywny, a przewoźnik nie zaproponuje Ci klasy wyższej niż tak, którą wykupiłeś, to wysokość odszkodowania będzie zależna nie tylko od długości i umiejscowienia trasy, ale też od tego, o ile czasu później znajdziesz się na lotnisku docelowym – czytamy w poradniku.
Polecane: Kobieta założyła na siebie 2,5 kg ubrań, aby uniknąć dodatkowej opłaty za bagaż w samolocie
