Ryanair może wcześniej niż zapowiadał wprowadzić Boeingi 737 MAX do swoich przelotów. Szef marketingu irlandzkich linii, Kenny Jacobs poinformował, że może to nastąpić już w kwietniu, jednak dokładny termin jest uzależniony jeszcze od regulacji.
Pasażerowie Ryanaira mogą już od kwietnia latać Boeingami 737 MAX – poinformował na konferencji w Madrycie szef marketingu irlandzkich linii, Kenny Jacobs.
– Myślimy, że dostaniemy [Boeingi 737 MAX] w marcu lub kwietniu tego roku. Bardziej prawdopodobne, że będzie to kwiecień a nie marzec – powiedział Jacobs i dał do zrozumienia, że decyzja o przywróceniu Boeingów 737 MAX jest w rękach Federalnej Administracji Lotnictwa.
Przeczytaj też: Pasażerowie Ryanaira, którzy odmówią wejścia na pokład Boeinga 737 Max, nie dostaną zwrotu pieniędzy za bilet
Mimo poważnych obaw – nie tylko ze strony pasażerów – dotyczących feralnego modelu Boeing 737 MAX Ryanair jest przekonany, że model ten jest niezawodny.
– Nadal uważamy, że Boeing 737 MAX to świetny samolot. Jesteśmy skupieni, oni są skupieni na tym, aby Max znowu został dopuszczony do lotu – powiedział Jacobs.
Obecnie Ryanair korzysta tylko z modelu Boeing 737-800. Początkowo Ryanair spodziewał się, że otrzyma pierwszy z nowych samolotów w kwietniu 2019 roku i w następnym miesiącu zacznie latać nimi ze Stansted.
Z przeprowadzonych badań wśród pasażerów wynika, że wielu z nich obawia się latać Boeingiem 737 MAX po dwóch katastrofach lotniczych tego modelu, które miały miejsce 29 października 2018 roku (w indonezyjskich liniach Lion Air, w wyniku czego śmierć poniosło 189 osób) i 10 marca 2019 roku (w etiopskich liniach Ethiopian Airlines, kiedy zginęło 157 osób).
Niepokojące jest także to, że pasażerowie, którzy odmówią wejścia na pokład Boeinga 737 MAX, nie będą mogli domagać się zwrotu pieniędzy za bilet. W grudniu na konferencji prasowej Michael O’Leary powiedział:
– Będziecie mieć prawo wysiąść z samolotu, jeśli taka będzie wasza potrzeba. Ale czy dostaniecie zwrot za bilet? Nie, tak się nie stanie.
Polecane: Ryanair po raz czwarty z rzędu zdobył miano najgorszej linii lotniczej w corocznym badaniu
Jeśli odwołano Twój lot, domagaj się odszkodowania. Sprawdź, jak to zrobić>>
Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony pamiętaj, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie.
Prawo do odszkodowania za lot odwołany
Jeżeli Twój odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania, to wysokość rekompensaty będzie zależała od trzech czynników:
- dystansu
- czy lot odbywa się na terenie UE, czy wykracza częściowo lub całkowicie poza UE
- czasu opóźnienia – jeżeli zgodzisz się na alternatywny lot.
W przypadku, gdy nie zgodzisz się na lot alternatywny, możesz liczyć na odszkodowanie w wysokości:
- 250 euro – w przypadku lotów do 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów wewnątrz UE na odległość większą niż 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość 1,5-3,5 tys. km
- 600 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość powyżej 3,5 tys. km.
Gdy jednak zgodzisz się na lot alternatywny, a przewoźnik nie zaproponuje Ci klasy wyższej niż tak, którą wykupiłeś, to wysokość odszkodowania będzie zależna nie tylko od długości i umiejscowienia trasy, ale też od tego, o ile czasu później znajdziesz się na lotnisku docelowym – czytamy w poradniku AirHelp.
