NHS Anglia i NHS Improvement rozpoczęło kampanię, mającą na celu podniesienie świadomości na temat pomocy oferowanej przez NHS 111, w przypadku gdy potrzebna jest nagła pomoc medyczna, a nie jesteś pewny, do kogo się w tej sytuacji zwrócić. NHS Anglia przypomina polskiej społeczności o możliwości konsultacji nagłych wypadków medycznych w ramach programu NHS 111, teraz dostępnych również on-line.
Paulina Kapciak zadzwoniła do NHS 111, kiedy pewnego wieczoru jej czteroletni syn skarżył się na ból ucha . Była godzina 19.00 i przychodnia była już nieczynna, więc Paulina zadzwoniła do NHS pod numer 111.
Paulina powiedziała: „Pracownik NHS 111 był bardzo pomocny i skuteczny. Zadał mi serię pytań, aby ocenić powagę sytuacji i stwierdził, że syn powinien być zbadany przez lekarza. Wizyta została zarezerwowana na konkretną godzinę w przychodni obsługującej pacjentów poza normalnymi godzinami pracy.”
„Myślę, że NHS 111 to świetna usługa, która pomaga zredukować poziom stresu i zapewnia konkretne wsparcie. W zależności od sytuacji, zespół NHS 111 może skonsultować się z pielęgniarką, dentystą, lub lekarzem GP. Jeśli tego potrzebujesz, mogą także natychmiast wysłać do Ciebie karetkę pogotowania lub umówić na wizytę lekarską. Jako rodzic, poczułam ulgę, gdy tak szybko przekierowano mnie do właściwej instytucji. Zdecydowanie polecam NHS 111 jako pierwszy kontakt w nagłych sytuacjach wymagających porady medycznej.”
Dr Mike Borowicz (GP z Peterborough) komentuje: „Jako lekarz internista wiem, jak stresujące są nagłe sytuacje wymagające porady medycznej. Na szczęście NHS 111, czy to przez telefon, czy też online, zapewnia wygodny sposób uzyskania skutecznej pomocy i porady od odpowiedniej osoby, dokładnie wtedy, kiedy jest to potrzebne.”
NHS 111 umożliwia dostęp do pomocy medycznej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez telefon lub online. Jeśli więc potrzebujesz nagłej pomocy medycznej, zadzwoń pod numer 111 lub odwiedź stronę http://www.111.nhs.uk
