Na łamach serwisu meanwhileinireland.com ukazała się – nieprawdziwa – informacja o tym, że linie lotnicze Ryanair zamierzają ogłosić wprowadzenie kar dla pasażerów, którzy nie zmieszczą się w określonym przedziale wagowym i przekroczą dopuszczalny wskaźnik masy ciała (BMI). Decyzja ta okazała się jednak nieprawdziwa, a irlandzki serwis zakpił z Ryanaira.
Ryanair, który niedawno po raz czwarty z rzędu zdobył miano najgorszych tanich linii lotniczych na rynku głównie ze względu na sposób traktowania klientów, miałby zdaniem irlandzkiego serwisu jeszcze bardziej zaostrzyć swoje restrykcje wobec pasażerów na pokładzie.
Polecane: Z powodu dalszych kłopotów z Boeingami 737 MAX Ryanair podniesie ceny i ograniczy liczbę lotów?
Jak podał serwis meanwhileinireland.com, irlandzkie linie miałyby wprowadzić dodatkowe opłaty dla pasażerów, którzy przekroczą dopuszczalny wskaźnik masy ciała (BMI). W ten sposób wszyscy przed wejściem na pokład Ryanaira, mieliby zostać poddani ocenie przy odprawie i w przypadku, gdy ich nadwaga byłaby zbyt duża, musieliby pokryć dodatkowe opłaty.
Informacja podana przez irlandzki serwis okazała się jednak nieprawdziwa, a Ryanair nie planuje wprowadzać takich norm, które dyskryminowałyby pasażerów.
Przeczytaj koniecznie: Na wiosnę Ryanair uruchamia dodatkowe połączenia na Wyspy Brytyjskie
Jeśli odwołano Twój lot, domagaj się odszkodowania. Sprawdź, jak to zrobić>>
Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony pamiętaj, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie.
Prawo do odszkodowania za lot odwołany
Jeżeli Twój odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania, to wysokość rekompensaty będzie zależała od trzech czynników:
- dystansu
- czy lot odbywa się na terenie UE, czy wykracza częściowo lub całkowicie poza UE
- czasu opóźnienia – jeżeli zgodzisz się na alternatywny lot.
W przypadku, gdy nie zgodzisz się na lot alternatywny, możesz liczyć na odszkodowanie w wysokości:
- 250 euro – w przypadku lotów do 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów wewnątrz UE na odległość większą niż 1,5 tys. km
- 400 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość 1,5-3,5 tys. km
- 600 euro – w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość powyżej 3,5 tys. km.
Gdy jednak zgodzisz się na lot alternatywny, a przewoźnik nie zaproponuje Ci klasy wyższej niż tak, którą wykupiłeś, to wysokość odszkodowania będzie zależna nie tylko od długości i umiejscowienia trasy, ale też od tego, o ile czasu później znajdziesz się na lotnisku docelowym – czytamy w poradniku AirHelp.
Polecane: Ryanair po raz czwarty z rzędu zdobył miano najgorszej linii lotniczej w corocznym badaniu
