Szef irlandzkich linii lotniczych, Michael O'Leary przeprosił 400 tysięcy pasażerów, którym odwołano loty w ciągu ostatnich paru dni, i bezceremonialnie przyznał, że do końca października Ryanair będzie odwoływał codziennie 40-50 kolejnych…
Linie lotnicze Ryanair poinformowały 400 tysięcy swoich pasażerów o odwołaniu zabukowanych przez nich lotów tłumacząc się „bałaganem w dyżurach pilotów". Podczas zorganizowanej naprędce konferencji prasowej w Dublinie w poniedziałek wieczorem Michael O'Leary przeprosił za „bałagan”, jednak na pasażerów czekały jeszcze gorsze informacje.
Okazało się, że linie nie poradzą sobie tak szybko z chaosem i do końca 31 października będą odwoływać codziennie od 40 do 50 lotów. Powodem horroru pasażerów są rzekomo zaległe urlopy załogi Ryanaira i „poprawa punktualności”, która znacząco spadła w ostatnich tygodniach. Z doniesień wynika jednak, że piloci zamiast urlopów złożyli wypowiedzenia.
Ryanair zrujnował weekend 30 tysiącom pasażerów odwołując ponad 170 lotów
Powstały z tego "bałagan" będzie irlandzkiego przewoźnika sporo kosztować – 22 miliony funtów w samych odszkodowaniach i aż 500 milionów funtów strat wartości rynkowej (w ciągu ostatnich dni akcje firmy spadły aż o 3 procent).
Arogancja szefa irlandzkich linii powinna jednak dać do myślenia nie tylko pasażerom, ale także konkurencji. „Nasz system bukowania lotów jest pełen pasażerów, którzy przysięgali, że już nigdy z nami nie polecą. Dlaczego? Bo mamy najniższe ceny” – powiedział O'Leary na konferencji w Dublinie.
Od listopada zmiany w Ryanairze! Mniejszy bagaż podręczny będzie musiał spełniać specjalne wymogi
Nadmienił również, że loty od 75% do 80% pasażerów zostaną przekierowane na inną trasę (bez opłat) w ciągu doby od ich planowanej daty wylotu, a pasażerom zostanie wypłacona rekompensata od 212 do 354 funtów, w zależności od długości ich podróży.
Niestety 100 tysięcy pasażerów zostanie w tej sytuacji zignorowanych i będzie musiało liczyć się z gigantycznymi opóźnieniami. Ryanair nie pokryje w tych przypadkach kosztów ich zakwaterowania w hotelach ani opłat parkingowych na lotniskach. „Nie będziemy płacić za przeloty innymi liniami. Nie stać nas na pokrycie wysokich kosztów naszej konkurencji” – dodał O'Leary.
Istnieją doniesienia o tym, że Ryanair stracił w ostatnim czasie wielu pilotów, którzy przeszli do konkurencji, gdzie zostali zatrudnieni na lepszych warunkach. Inny tani przewoźnik lotniczy, Norwegian, który od niedawna lata także do „rodzimego” lotniska Ryanaira w Dublinie, poinformował: „Możemy potwierdzić, że 140 pilotów wcześniej pracujących w Ryanairze, w tym roku dołączyło do naszej załogi”.
Eksplozja i pożar silnika w samolocie lecącym do Londynu! Pasażerowie wpadli w panikę
Podajemy listę odwołanych lotów od dzisiaj do 1 października włącznie!
19 września:
20 września:
21 września:
22 i 23 września:
24 września:
25 września:
26 września:
27 września:
28 września:
29 września:
30 września:
1 października:
